POS机器在使用过程中会出现这样那样的问题题器会显示故障代码,但遇到机器部件故障或损坏一般不粘贴故障代码,如POS机器打印不出小票,可能会导致很多POS机器不出小票的原因是什么?我们知道大传统POS除非电签机一般都是电子小票,否则机器可以出小票!遇到这样的问题不知道该怎么办?
出现POS如果机器打印不出小票,我们应该检查一下POS机器电源连接良好,如果电源没有正常连接,打印机不能使用,如果连接正常,我们需要打电话给客户服务原因,帮助我们操作;POS机器是否有卡纸现象,如果最后一次打印故障打印机卡纸,不能打印收据;我们还必须检查打印机是否有线路燃烧的气味,如果机器内部线路烧坏,打印机不能收据;打印机卷纸辊损坏,需要更换滚筒打印操作;另一种可能性是因为POS需要打开机器的软件设置POS选择正确的手银收银系统POS机OK了。
当出现故障时,我们没有经验。我们应该及时联系官方客服寻求帮助。如果我们能用自己的能力解决问题,我们可以试着先解决。只要不影响我们的正常使用pos机就好了。
综述,POS机器打印机故障实际上是一件很常见的事情,如果不是机器短路的原因,一般可以通过简单的方法进行维护,不会影响我们pos机的使用。