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POS机刷卡扣款成功但未出小票是啥原因

时间:2022-07-18人气:作者: 互联网整理
现在POS机在市场上已经普及了,但是在给客户刷卡收款的时候,偶尔会遇到POS机小票没有出来,但是客户却收到银行扣款短信的情况,该如何办?在此给大家普及一下pos机这方面的安全知识: 刷卡交易流程 整个刷卡的交易过程是:pos机刷卡数据到银联中心发卡行返回银联中心返回pos机出票。 以下是一个完整的流程: 如果中间任何一个环节的通讯数据出错,交易就是不成功的,pos也会不出票。刷卡过程只是触发了银行的短信系统但是没有进入清算系统就已经返回冲正了。 为啥会收到短信了但是没出pos小票呢? 是因为数据已经走到了发卡行,发卡行记录了这笔消费,但是数据没返回到pos,实际扣款是不成功的。这笔账单银行在做结算前是挂账的,但是一般24小时或者48小时,银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正,所以过几天再查会发现是扣款不成功的。但是消费者一般在这种情况都不会理解这个事情,当然我们不做这一行的话我们也不会理解,不过如果出现类似的情况99%扣款都是不成功的。所以一般商户会要求顾客再刷一次或者交现金。 为啥会这样? 是因为商家是做生意一般都有门店,它短时间不会跑,而且卡顾客自己可以查账,如果查账没扣款那付的钱也是不成功的;如果果真扣款了,那吗顾客可以向他的发卡行发起调单,因为当时没出小票,肯定是调不出这笔单子的,那吗银行还会核对好钱返还持卡人的。 商户解释办法: 第一、冲正的时间是48小时内,公司或店铺是实体,在一两天内是不会跑了的。 第二、消费者持卡人可以向银行发起调单,不承认这笔消费,而且商家不能提供pos签购单,无法提供凭证,银行是不会承认的。 所以没有出小票扣款100%是不成功的。 总之,办理POS机具的商户注意,要保证资金的权益,小票是一个交易的凭证,所有成功的交易一律以持卡人签字为准,不出小票就是不成功。要是果真发生持卡人收到短信但是小票没出的情况,首先留下持卡人电话,然后和客户解释,要是真的银行扣了这笔款,持卡人只要发起调单,调不出来,还是会返还给持卡人的,而且一般不出小票,99%的情况下都是会直接返还在持卡人卡里,要是果真到了商家的账户,调单调不出来,商家也会返还给持卡人的,所以不必担心。 再说一个小窍门 小提示:商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票,但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时请商户不必要疑惑慌张,应该在第一时间内随便用一张银联卡

POS机刷卡扣款成功但未出小票是啥原因(图1)

现在pos机在市场上已经普及了,但是在给客户刷卡收款的时候,偶尔会遇到POS机小票没有出来,但是客户却收到银行扣款短信的情况,该如何办?在此给大家普及一下pos机这方面的安全知识:

刷卡交易流程

整个刷卡的交易过程是:pos机刷卡数据到银联中心发卡行返回银联中心返回pos机出票。

以下是一个完整的流程:

如果中间任何一个环节的通讯数据出错,交易就是不成功的,pos也会不出票。刷卡过程只是触发了银行的短信系统但是没有进入清算系统就已经返回冲正了。

为啥会收到短信了但是没出pos小票呢?

是因为数据已经走到了发卡行,发卡行记录了这笔消费,但是数据没返回到pos,实际扣款是不成功的。这笔账单银行在做结算前是挂账的,但是一般24小时或者48小时,银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正,所以过几天再查会发现是扣款不成功的。但是消费者一般在这种情况都不会理解这个事情,当然我们不做这一行的话我们也不会理解,不过如果出现类似的情况99%扣款都是不成功的。所以一般商户会要求顾客再刷一次或者交现金。

为啥会这样?

是因为商家是做生意一般都有门店,它短时间不会跑,而且卡顾客自己可以查账,如果查账没扣款那付的钱也是不成功的;如果果真扣款了,那吗顾客可以向他的发卡行发起调单,因为当时没出小票,肯定是调不出这笔单子的,那吗银行还会核对好钱返还持卡人的。

商户解释办法:

第一、冲正的时间是48小时内,公司或店铺是实体,在一两天内是不会跑了的。

第二、消费者持卡人可以向银行发起调单,不承认这笔消费,而且商家不能提供pos签购单,无法提供凭证,银行是不会承认的。

所以没有出小票扣款100%是不成功的。

总之,办理POS机具的商户注意,要保证资金的权益,小票是一个交易的凭证,所有成功的交易一律以持卡人签字为准,不出小票就是不成功。要是果真发生持卡人收到短信但是小票没出的情况,首先留下持卡人电话,然后和客户解释,要是真的银行扣了这笔款,持卡人只要发起调单,调不出来,还是会返还给持卡人的,而且一般不出小票,99%的情况下都是会直接返还在持卡人卡里,要是果真到了商家的账户,调单调不出来,商家也会返还给持卡人的,所以不必担心。

再说一个小窍门

小提示:商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票,但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时请商户不必要疑惑慌张,应该在第一时间内随便用一张银联卡:

 
一、pos机使用教程步骤:

1、先打开POS机,长按取消键就可以开机。

2、成功开机以后,按功能键,POS机屏幕上会出现“1.消费、2.二维码、3.撤销、4.查询等“字样,选择“1.消费“。

POS机刷卡扣款成功但未出小票是啥原因(图2)

3、POS机屏幕出现提示”请刷卡或插IC卡、手输卡号”。

4、消费的卡如果是芯片卡,闪付一下就可以了;磁条卡选择刷卡;

5、刷完卡出现卡号以后,按确认键。

6、输入当前需要刷的金额,注意数值后需多加两个零。

7、输入金额以后,紧接着就是输入银行卡密码,输入完成按确认键。

8、消费成功会打印出消费凭证。

二、POS机刷卡流程:

在POS机上输入要刷的金额,将信用卡的磁条(或IC芯片)插入POS机,读取信用卡卡号信息,输入信用卡密码,并确认,密码验证通过,交易成功,并打印出POS单据。

三、POS机刷卡图文教程:

1、第一步先开机,长按“取消”键就可以开机了,有的POS为了安全起见会有账号和密码,如果有的话,签到就可以了;

2、按完“取消”键就成功开机了如图,在POS机屏幕显示的下面第一行zui右边有个“功能”键,按一下功能键;

3、按完功能键会出现“1、消费”;“2、二维码”;“3、撤销”;“4、查询”;“5、预授权”;“6、其他”;这个时候就选择“1、消费”;

4、选择完“1、消费”然后,会弹出消费的一个提示:“请刷卡或插IC卡或手输卡号”,如果卡带芯片就闪付,把带芯片的银行卡在屏幕上搁置1-3秒,一千元以内不需要输入密码;

5、刷完卡然后会出现你的卡号,核对无误然后按“确认”键;

6、按完“确认”键然后,会提示“请输入金额”,就把想刷的金额输入进去然后就可以了,一定要注意多按两个零,如果输入1元钱,上面只是1分钱,多按两个0才是一元钱;

7、输入完然后POS机会提示“请输入密码”,就拿给卡主人输入密码就可以了;

8、输入完然后,按“确认”键,这个时候会打印出两联客人消费的卡单,一联商户联给刷卡人签字留底,另外一联存根联给刷卡的人。

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