大pos机12个常见故障和解决方法

一、POS机使用教程步骤： 1、先打开POS机，长按取消键就可以开机。 2、成功开机以后，按功能键，POS机屏幕上会出现“1.消费、2.二维码、3.撤销、4.查询等“字样，选择“1.消费“。 3、POS机屏幕出现提示”请刷卡或插IC卡、手输卡号”。 4、消费的卡如果是芯片卡，闪付一下就可以了；磁条卡选择刷卡; 5、刷完卡出现卡号以后，按确认键。 6、输入当前需要刷的金额，注意数值后需多加两个零。 7、输入金额以后，紧接着就是输入银行卡密码，输入完成按确认键。 8、消费成功会打印出消费凭证。 二、POS机刷卡流程： 在POS机上输入要刷的金额，将信用卡的磁条（或IC芯片）插入POS机，读取信用卡卡号信息，输入信用卡密码，并确认，密码验证通过，交易成功，并打印出POS单据。 三、POS机刷卡图文教程： 1、第一步先开机，长按“取消”键就可以开机了，有的POS为了安全起见会有账号和密码，如果有的话，签到就可以了； 2、按完“取消”键就成功开机了如图，在POS机屏幕显示的下面第一行zui右边有个“功能”键，按一下功能键； 3、按完功能键会出现“1、消费”；“2、二维码”；“3、撤销”；“4、查询”；“5、预授权”；“6、其他”；这个时候就选择“1、消费”； 4、选择完“1、消费”然后，会弹出消费的一个提示：“请刷卡或插IC卡或手输卡号”，如果卡带芯片就闪付，把带芯片的银行卡在屏幕上搁置1-3秒，一千元以内不需要输入密码； 5、刷完卡然后会出现你的卡号，核对无误然后按“确认”键； 6、按完“确认”键然后，会提示“请输入金额”，就把想刷的金额输入进去然后就可以了，一定要注意多按两个零，如果输入1元钱，上面只是1分钱，多按两个0才是一元钱； 7、输入完然后POS机会提示“请输入密码”，就拿给卡主人输入密码就可以了； 8、输入完然后，按“确认”键，这个时候会打印出两联客人消费的卡单，一联商户联给刷卡人签字留底，另外一联存根联给刷卡的人。   作为大POS机服务商，我们经常被“我刷的卡啥时候到账”、“我如何查账”、“我的大pos机打印纸用完了咋办”……等问题困扰，所以今天我们特意整理出12个大pos机常见问题，可按照解决方法自行处理，省心省力。 您也可以将常遇到的pos机问题在后台发给pos898，我们将持续为您整理，并提供解决方法。记得收藏哟！ 1、大pos机屏幕无显示？ 故障原因： a）电源未插好或者电源故障 b）pos机有故障 解决途径： a）检查电源，检查大pos机的电源连接线看是否连接正确 b）请按“取消”键3-5秒钟开机 c）非电源故障则报修客服，让维护人员上门维修。 2、大pos机刷卡后，机具无反应？ 故障原因： a）刷卡方法不对 b）银行卡的磁条损坏 c）pos机磁头故障 解决途径： a）调整磁条位置，使磁条与磁头在同一接触面上，重新刷卡 b）如刷其他卡正常，而刷该卡无反应，则可能是该卡磁条损坏，提醒持卡人到发卡行写磁或更换银行卡。 c）签到的时候出现”密码过期“如何解决？ 签到密码为了安全起见，机具会三个月要求更改一次签到密码，需要您输入一个新的六位密码即可。 3、pos机显示储存已满请结帐啥意思？ 一般情况下，选择“管理“–“结算”即可。pos机结算需要一定的时间，请您耐心等待！ pos机会存储交易数据并有限度，若达限度，pos机会提示要求做结算，不做结算将无法再进行交易。个别程序有缺陷的pos机，还可能出现其它故障或错误。为了您的正常使用，请养成常做结算的好习惯！ 4、有打印纸，但是打印不出来 请确认以下内容： a）交易时候大pos有无提示超时、交易失败或其它故障等； b）检查打印纸的纸卷直径是否过大。若直径过大，纸卷盒的盖子可能会把纸卷压住，纸卷走不动； c）检查大pos机的电源。如果用电池，确认是否电量不足，如果用外接电源，确认用的是否原装电源，因为，pos机打印的时候，是耗电zui大的时候，电源如果有问题，可能导致打印机不工作； d）若正常走纸但纸上空白，请检查打印纸是否装反了。 修复以上内容后，可重新打印上一笔交易的签购单来检查打印是否正常。 若以上都确认正常，但打印机仍不打印，则是pos机出现故障，请联系维修人员进行修理。 5、如何撤销交易，要注意啥？

一、pos机使用教程步骤：

1、先打开POS机，长按取消键就可以开机。

2、成功开机以后，按功能键，POS机屏幕上会出现“1.消费、2.二维码、3.撤销、4.查询等“字样，选择“1.消费“。

3、POS机屏幕出现提示”请刷卡或插IC卡、手输卡号”。

4、消费的卡如果是芯片卡，闪付一下就可以了；磁条卡选择刷卡;

5、刷完卡出现卡号以后，按确认键。

6、输入当前需要刷的金额，注意数值后需多加两个零。

7、输入金额以后，紧接着就是输入银行卡密码，输入完成按确认键。

8、消费成功会打印出消费凭证。

二、POS机刷卡流程：

在POS机上输入要刷的金额，将信用卡的磁条（或IC芯片）插入POS机，读取信用卡卡号信息，输入信用卡密码，并确认，密码验证通过，交易成功，并打印出POS单据。

三、POS机刷卡图文教程：

1、第一步先开机，长按“取消”键就可以开机了，有的POS为了安全起见会有账号和密码，如果有的话，签到就可以了；

2、按完“取消”键就成功开机了如图，在POS机屏幕显示的下面第一行zui右边有个“功能”键，按一下功能键；

3、按完功能键会出现“1、消费”；“2、二维码”；“3、撤销”；“4、查询”；“5、预授权”；“6、其他”；这个时候就选择“1、消费”；

4、选择完“1、消费”然后，会弹出消费的一个提示：“请刷卡或插IC卡或手输卡号”，如果卡带芯片就闪付，把带芯片的银行卡在屏幕上搁置1-3秒，一千元以内不需要输入密码；

5、刷完卡然后会出现你的卡号，核对无误然后按“确认”键；

6、按完“确认”键然后，会提示“请输入金额”，就把想刷的金额输入进去然后就可以了，一定要注意多按两个零，如果输入1元钱，上面只是1分钱，多按两个0才是一元钱；

7、输入完然后POS机会提示“请输入密码”，就拿给卡主人输入密码就可以了；

8、输入完然后，按“确认”键，这个时候会打印出两联客人消费的卡单，一联商户联给刷卡人签字留底，另外一联存根联给刷卡的人。

 
作为大POS机服务商，我们经常被“我刷的卡啥时候到账”、“我如何查账”、“我的大pos机打印纸用完了咋办”……等问题困扰，所以今天我们特意整理出12个大pos机常见问题，可按照解决方法自行处理，省心省力。

您也可以将常遇到的pos机问题在后台发给pos898，我们将持续为您整理，并提供解决方法。记得收藏哟！

1、大pos机屏幕无显示？

故障原因：

a）电源未插好或者电源故障

b）pos机有故障

解决途径：

a）检查电源，检查大pos机的电源连接线看是否连接正确

b）请按“取消”键3-5秒钟开机

c）非电源故障则报修客服，让维护人员上门维修。

2、大pos机刷卡后，机具无反应？

故障原因：

a）刷卡方法不对

b）银行卡的磁条损坏

c）pos机磁头故障

解决途径：

a）调整磁条位置，使磁条与磁头在同一接触面上，重新刷卡

b）如刷其他卡正常，而刷该卡无反应，则可能是该卡磁条损坏，提醒持卡人到发卡行写磁或更换银行卡。

c）签到的时候出现”密码过期“如何解决？

签到密码为了安全起见，机具会三个月要求更改一次签到密码，需要您输入一个新的六位密码即可。

3、pos机显示储存已满请结帐啥意思？

一般情况下，选择“管理“–“结算”即可。pos机结算需要一定的时间，请您耐心等待！

pos机会存储交易数据并有限度，若达限度，pos机会提示要求做结算，不做结算将无法再进行交易。个别程序有缺陷的pos机，还可能出现其它故障或错误。为了您的正常使用，请养成常做结算的好习惯！

4、有打印纸，但是打印不出来

请确认以下内容：

a）交易时候大pos有无提示超时、交易失败或其它故障等；

b）检查打印纸的纸卷直径是否过大。若直径过大，纸卷盒的盖子可能会把纸卷压住，纸卷走不动；

c）检查大pos机的电源。如果用电池，确认是否电量不足，如果用外接电源，确认用的是否原装电源，因为，pos机打印的时候，是耗电zui大的时候，电源如果有问题，可能导致打印机不工作；

d）若正常走纸但纸上空白，请检查打印纸是否装反了。

修复以上内容后，可重新打印上一笔交易的签购单来检查打印是否正常。

若以上都确认正常，但打印机仍不打印，则是pos机出现故障，请联系维修人员进行修理。

5、如何撤销交易，要注意啥？

本文由拉卡拉POS机办理中心整理，未经许可不允许任何形式的转载，本文唯一地址:https://www.zipos.cn/shouhou/22849.html，其他地址不完整的均为抄袭！POS机申请办理请添加客服微信号：