在使用POS机日常刷卡收款的时候，偶尔会遇到POS机刷卡没出小票但客户收到扣款信息，遇到这种情况该如何办呢？别着急，首先我们要聊清楚一台POS机整个的刷卡交易流程。
有支付牌照的十大银联POS机品牌排行有：银联商务，拉卡拉，现代金控，盛付通，钱宝科技，海科融通，瑞银信等都不错。这些pos机都是一清有牌照的pos机公司，口碑好，不跳码，商户质量好，带积分，特别合适个人使用。
整个pos机刷卡的交易流程是：pos机刷卡——数据到银联中心——发卡行——返回银联中心——返回pos机出票。
如果交易时候任何一个环节出错，这笔交易都是不成功的，pos机也会不出小票，刷卡的交易过程只是触发了银行的短信系统，但是没有进入清算系统就已经交易中断了。
为啥客户收到短信了，却没出pos小票呢？
是因为数据已经传输到了发卡行，发卡行记录了该笔消费，但是数据没返回到pos，实际扣款是不成功的。这笔交易银行在做结算前是挂账的，但是一般24小时或者48小时，银行对账的时候会发现这笔交易是不成功的会自动冲正，所以过几天再查会发现是扣款不成功的。
但是客户一般在这种情况都不会理解这个事情，当然我们不做这一行的话我们也不会理解，不过如果出现类似的情况99%扣款都是不成功的。
POS机刷卡没出小票但客户收到扣款信息，该如何办？请看下图：
遇到POS机刷卡没出小票但客户收到扣款信息的情况无需着急，可以先让客户登录网银查看下卡的余额，一般是没有扣款成功的，如果没有网银也可以直接去附近的ATM查询。待客服确认后，可以要求顾客再刷一次或者换其他的方法支付。
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