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在一些客户在官方网站上留下联系方式和收货地址后,他们认为一切都很好,并认为他们可以在两天内直接使用,这有点理所当然。拉卡拉POS机支付行业有全牌照业务,涵盖的产品种类繁多,每个人的需求也不一样。客服不能随便选择邮寄。
因此,在收到信用卡朋友的申请信息后,客户服务将直接致电或添加客户微信,与客户确认需求,推荐相应的产品,以确保POS机的匹配。
在确认需求和品牌合适的产品后,客户将提交订单流程,并将其转移到物流和交付中。只要是在本网站上拉卡拉POS机除新疆、西藏等偏远地区外,官方网站上办理的产品均为全国邮寄。如有特殊需要,可直接与对接客服沟通,一般1-2天即可送达。
客户收到机器后,准备相应的信息,联系对接销售人员,要求打开激活过程说明和操作视频,并向系统提交申请信息。数据是正确的,系统将在几秒钟内通过,然后输入激活代码激活机器,机器可以正常使用。
注:需要准备的信息是:如果是个人身份,准备个人身份证和储蓄卡;如果是企业身份,准备营业执照、公共账户、开户证明、企业照片(包括门头照片、收银台/前台照片、公司营业场所照片等)和法人身份证照片。
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