刷卡机交易失败怎么办（交易是失败的原因）

时间：2024-05-01人气：作者：互联网整理

　　对于传统的刷卡机，交易是出小票纸的，当小票纸出来的时候，证明交易成功。如果不出小票的话，说明交易是不成功的。但是目前电签版 POS机被广泛使用，而电签版POS机是不出小票纸的，只能在机器上进行电子签名，当无法进行电子签名的时候，说明交易也是不成功的。

刷卡机交易失败怎么办（交易是失败的原因）(图1)

　　一、刷卡交易出现失败的原因分析

　　①、绑定的银行卡的问题。无论是哪个银行的信用卡都有一定的限额，如果超过限额刷卡的会导致钱不到账。所以我们使用POS机刷卡的时候应该注意信用卡的额度，尽量在额度内消费，不要透支。

　　②、市场大部分流行的刷卡机是电签版POS机，因为是内置流量卡的，所以需要按时缴纳流量费。否则机器是无法证联网使用的。

　　③、长时间没用使用POS机，导致机器的系统更新失败，需要重新更新系统，才能正常的刷卡。

　　二、使用刷卡机的交易失败的解决办法

　　①、金额错误的情况

　　如果当日发现，在持卡人未离开的情况下，可由收银员在本机上进行消费撤消处理；如果持卡人已经离开，或者隔日的情况下，只能按照退货要求进行相关处理；POS终端已打印出POS凭证，收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额，应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易；若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额，由商户提供持卡人消费信息，并向维护方领取《特约商户调账申请表》，填写书面情况说明交由维护方。

　　②、持卡人退货

　　对持银行卡消费的顾客退货的，由商户填写《特约商户调账申请表》，填明退货金额、卡号、时间、商户名称等，由商户盖章后提交维护方。

　　③、交易成功未打单的处理

　　交易成功以签购单为准；出现此情况，商户不用担心，可告知持卡人，银行会及时调回款项，请其再次刷卡直至POS机成功打单为止；同时商户联系维护方！

　　④、冲正交易的处理

　　冲正即一笔交易在终端已经置为成功标志，但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应，即终端交易超时。有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果：冲正成功”：此项交易金成功冲正退回，需要重新刷卡交易。“冲正不成功”：POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成，交易发起方的账户已被划拨扣款，交易发起方需要重新刷卡交易。

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一、刷卡交易出现失败的原因分析

二、使用刷卡机的交易失败的解决办法

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