摘要:如果说在进行交易的时候,POS机突然的出现了交易异常的这个情况 那么自己支付的这个资金还可不可以退回去呢?在对于pos机异常交易时自己所支付的这个资金是很多的小伙伴都比较关注的,那么对于这个问题下文小编会详细的为大家做一个讲解。
一、pos机异常交易是有没有收款成功呢?
机器出现异常交易的情况的话,我们想要知道自己的交易有没有成功的,就要看机器有没有成功的打印小票了,如果没有成功的打印小票的话,就证明我们的这个交易是没有成功的。所以我们在刷卡的时候突然的出现异常的情况的话,看看有没有交易成功的,就直接的看这个pos机有没有成功的打印小票就知道了。
那么如果说我们的机器没有成功的打印小票,银行那边又扣款了的话,我们大家有不用太着急,这个扣的款是属于单边账的,在银行去进行审核了之后,在当天的24小时之内会返还到我们大家原支付的账户中的,这个我们可以放心。
二、pos机显示交易异常了删掉了怎么办?
我们在交易的时候出现了交易异常的这个情况,然后我们又不小心的把这个交易异常的页面删除了的话,这个我们也不用紧张的,因为我们在pos机上面去进行交易的话,在银行以及支付机构里面的话都是有直接的一个交易的记录的,那么交易异常导致我们的机器出现交易失败的话,这个交易失败的资金也是会在银行查询了之后,会退回到我们支付的账户里面的,所以我们大家有不用去担心的。
三、pos机异常交易钱会退回去吗?
这个是肯定会退的,我们大家可以放心,我们交易失败的这个钱的话,是会全额的退回到我们大家原支付的账户的,这个我们不要去担心。而且说我们办理的产品是安全正规的一清刷卡机产品的话,都是有中央银行和中国银联的直接的管理的,所以在使用的安全性以及交易失败资金的退还里面都是可以按时的进行退还的,我们完全的可以放心。
四、pos机显示交易异常刷不出来怎么办?
首先我们的pos机产品的话,是不会说无缘无故的就出现有交易异常的这个情况存在的,常见的导致交易异常的原因的话,一般是因为网络故障的原因所导致的,我们去检查一下网络的状态,异常交易刷不出来的话,我们先去重启一下机器看看,网络信号的原因的话,看看重启了之后能不能恢复,不是网络的原因的话,可能是机器的系统原因,在这个里面我们是可以去咨询客服进行具体的情况的。
在pos机出现交易异常是情况时,我们大家不用过于紧张,对于在使用中遇到的任何不明白的问题的,大家都可以进行咨询的。