可以向银监会投诉。因为所有办理刷卡机业务的公司都会向银监会进行备案的，是受银监会监管的。现在他们不退押金，就可以直接向银监会投诉，银监会会监管他们处理这个事情的。如果没有解决还可以向当地法院起诉，因为这是他们违反合同了
先填写pos销户申请，交回POS机，再带印章，拿当初的POS收款凭证，到柜台办理，可领回当时的押金了，办理POS机时候注意不要贪小便宜。
凭证啊 首先客户刷卡后要查看小票上的信息，卡号，金额，时间日期等等是不是正确的。签字以后就代表这小票上的信息是正确的。商家留底，如果这笔钱没有及时到账可以凭借小票到银行申请调单，查看记录，找回这笔钱
联系给你安装的机器的人或者客服办理解决
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