银联商务pos机今天刷不上钱怎么回事

时间：2024-12-20人气：作者：互联网整理

一、银联商务 POS机今天刷不上钱怎么回事

小票没有出来，但是客户却收到银行扣款短信怎么办？
整个刷卡的交易过程是 POS机刷卡——数据到银联中心——发卡行——返回银联中心——返回pos机出票
这是一个完整的流程如果中间任何一个环节的通讯数据出错交易就是不成功的 pos也会不出票
为什么会收到短信了但是没出pos小票是因为数据已经走到了发卡行发卡行记录了这笔消费但是数据没返回到pos 实际扣款是不成功的这笔账单银行在做结算前是挂账的但是一般24小时或者48小时银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正，所以过几天在查会发现是扣款不成功的
但是消费者一般在这种情况都不会理解这个事情，当然我不做这一行我也不会理解，不过如果出现类似的情况99%扣款都是不成功的
所以一般商户会要求顾客再刷一次，或者交现金
为什么会这样是因为商家是做生意一般都有门店，它短时间是不会跑而且卡是顾客自己的可以查账如果查账没扣款那付的钱也是对的，如果果真扣款了，那么顾客可以向他的发卡行发起调单，因为当时没出小票，肯定是调不出这笔单子的，那么银行还会核对好钱返还持卡人的。
总之，使用POS机具的商户注意，要保证资金的权益，小票是一个交易的凭证，所有成功的交易一律以持卡人签字为准，不出小票就是不成功，必须让持卡人再交易一次，要是果真发生持卡人收到短信但是小票没出的情况，首先留下持卡人电话，然后和客户解释，要是真的银行扣了这笔款，持卡人只要发起调单，调不出来，还是会返还给商户的，而且一般不出小票，99%的情况下都是会直接返还在客户卡里的，要是果真到了商家的账户，调单调不出来，商家也会返还给持卡人的，所以不必担心.