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拉卡拉Q4新大陆ME50(电签）非押版终端首笔交易提示“请先缴纳服务费”
拉卡拉Q4新大陆ME50(电签）非押版终端首笔交易提示“请先缴纳服务费”故障原因：程序原因；推荐处理：点击确认即可，实际缴纳服务费为0，无需理会，后续推送升级查程序解决该问题，推送...(44 )人阅读时间：2022-02-28
拉卡拉Q4新大陆ME50(电签）输入激活码后-正在处理，随后又跳回输入激活码界面
拉卡拉Q4新大陆ME50(电签）输入激活码后-正在处理，随后又跳回输入激活码界面报错原因：参数文件丢失。解决方案：提供序列号至在线客服（核实是否是故障终端）是引导至CPS-系统公告...(55 )人阅读时间：2022-02-28
拉卡拉Q4新大陆ME50(电签）激活时出现“JSON格式错误，解析失败”
拉卡拉Q4新大陆ME50(电签）激活时出现“JSON格式错误，解析失败”报错原因：进件商户名称带有生僻字或部分文件未下载全。推荐处理：确认生僻字（生僻字表）线下联系区域邮箱邮件申请...(34 )人阅读时间：2022-02-28
拉卡拉Q4新大陆ME50(电签）交易时出现“没有安装密钥-3609（1209）”
拉卡拉Q4新大陆ME50(电签）交易时出现“没有安装密钥-3609（1209）”报错原因：主密钥丢失。推荐处理：联系售后灌装密钥。关键词：拉卡拉新大陆pos机(38 )人阅读时间：2022-02-28
拉卡拉Q4新大陆ME50(电签）交易过后电子签名，屏幕上无法签字
拉卡拉Q4新大陆ME50(电签）交易过后电子签名，屏幕上无法签字报错原因：触屏校准失败或触屏损坏。推荐处理：（私下告知）触屏校准失败：在关机状态下按住取消，屏幕亮了之后长按退格键，...(112 )人阅读时间：2022-02-28
拉卡拉Q4新大陆ME50(电签）首笔缴纳服务费或正常交易时出现“交易终止”或“I
拉卡拉Q4新大陆ME50(电签）首笔缴纳服务费或正常交易时出现“交易终止”或“IC卡参数文件不存在，请先下载IC卡参数，请取卡”错原因：IC参数丢失。推荐处理：功能列表里按5管理，...(56 )人阅读时间：2022-02-28
拉卡拉Q4新大陆ME50(电签）签到/消费后提示“80-未知返回码”
报错原因：未激活/主密钥（工作密钥、PIN密钥）有误。推荐处理：自行确认机具是否申请过强反，强反通过后需重新输入激活码激活，再签到/未强反消费报错尝试重新签到-POS签到，再交易，...(51 )人阅读时间：2022-02-28
拉卡拉Q4电签POS新大陆ME50：激活时出现“连接失败【其他错误】，左上角GP
拉卡拉Q4电签POS新大陆ME50：激活时出现“连接失败【其他错误】，左上角GPRS信号良好（4-5格）-通讯连接失败，稍后请重试解决方案：通讯参数异常。推荐处理：（未激活）激活界...(32 )人阅读时间：2022-02-28
拉卡拉电签Q4新大陆ME50：首笔缴纳服务费或正常交易时出现“交易终止”
拉卡拉电签Q4新大陆ME50：首笔缴纳服务费或正常交易时出现“交易终止”解决方案：IC参数丢失。推荐处理：功能列表里按5管理，3下载，2EMV参数下载，2更新EMV参数，然后再按1...(78 )人阅读时间：2022-02-28
拉卡拉电签新大陆ME50/拉卡拉电签天喻TP20已完成激活，重启后/次日显示未激
拉卡拉电签新大陆ME50/拉卡拉电签天喻TP20已完成激活，重启后/次日显示未激活，输入激活码激活后提示“0031，设备已激活”解决方案：魔方分析原因为终端一键激活流程，最后一步，...(39 )人阅读时间：2022-02-28
拉卡拉电签POS机Q4新大陆ME50非押版终端：首笔交易提示“请先缴纳服务费”
拉卡拉电签POS机Q4新大陆ME50非押版终端：首笔交易提示“请先缴纳服务费”解决方案：程序原因；推荐处理：点击确认即可，实际缴纳服务费为0，无需理会，预计3.16推送升级解决该问...(45 )人阅读时间：2022-02-28
拉卡拉电签新大陆ME50：缴纳押金提示“缴纳服务费失败”
拉卡拉电签新大陆ME50：缴纳押金提示“缴纳服务费失败”解决方案：商户名称带有单引号，导致系统数据有误。推荐处理：联系区域邮箱，申请变更商户名称，去除单引号。关键词：拉卡拉新大陆p...(53 )人阅读时间：2022-02-28
拉卡拉Q4电签POS新大陆ME50：交易过后电子签名，屏幕上无法签字
拉卡拉Q4电签POS新大陆ME50：交易过后电子签名，屏幕上无法签字解决方案：触屏校准失败或触屏损坏。推荐处理：（私下告知）触屏校准失败：在关机状态下按住取消，屏幕亮了之后长按退格...(49 )人阅读时间：2022-02-28
拉卡拉Q4电签新大陆ME50：交易时出现“没有安装密钥-3609（1209）”
拉卡拉Q4电签新大陆ME50：交易时出现“没有安装密钥-3609（1209）”解决方案：pin密钥概率性丢失。推荐处理：重新操作联机签到，如签到后依旧报错，联系售后。关键词：拉卡拉...(55 )人阅读时间：2022-02-28
拉卡拉电签机新大陆ME50：输入激活码后-正在处理，随后又跳回输入激活码界面
拉卡拉电签机新大陆ME50：输入激活码后-正在处理，随后又跳回输入激活码界面解决方案：网络异常，激活失败。推荐处理：按“取消”键设置通讯，换成WIFI后再尝试激活，如依旧此问题，联...(34 )人阅读时间：2022-02-28

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