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无法提现、客服失联、费率上调，号称0费率的“菜信”疑似暴雷！

时间：2021-07-28人气：作者：互联网整理

近日，有网友爆料称，号称0费率的“菜信商圈”，不但开始收取手续费，而且交易本金都无法提现，平台内在线客服也无人应答，电话也无人接听，处于失联状态。。。

无法提现、客服失联、费率上调，号称0费率的“菜信”疑似暴雷！(图1)

无法提现、客服失联、费率上调，号称0费率的“菜信”疑似暴雷！(图2)

无法提现、客服失联、费率上调，号称0费率的“菜信”疑似暴雷！(图3)

无法提现、客服失联、费率上调，号称0费率的“菜信”疑似暴雷！(图4)

以下是网友在“菜信”平台内与在线客服的聊天记录，之前在菜信正常时，是有人工客服答复的。

无法提现、客服失联、费率上调，号称0费率的“菜信”疑似暴雷！(图5)

无法提现、客服失联、费率上调，号称0费率的“菜信”疑似暴雷！(图6)

而在近日上调费率后，咨询在线客服，平台内就只有机器人自动回复，人工客服已经无人应答。

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无法提现、客服失联、费率上调，号称0费率的“菜信”疑似暴雷！(图8)

无法提现、客服失联、费率上调，号称0费率的“菜信”疑似暴雷！(图9)

据了解，菜信号称收款0费率，0手续费，之前收款交易后是自动到账，但是后来关闭自动到账功能，需要用户在后台手动提现，手动提现每天有2万免手续费额度，超出收取0.1%的提现手续费。

而在近日，菜信声称“应国家相关部门与行业要求”，开始对商户收取0.38%的交易手续费。同时，按手续费金额，返还等值的“菜豆”，菜豆可以在平台内的线上商城兑换物品。

无法提现、客服失联、费率上调，号称0费率的“菜信”疑似暴雷！(图10)

在“菜信”开始上调费率，收取手续费后，现在竟然出现了用户收款金额无法提现的状况，之前平台反馈周一可以恢复，然而，今日已经是周二，依然无法提现。

这个并不是代理商的分润无法提现，而是商户收款的本金，由此可见，“菜信”疑似暴雷。

代理商也在“菜信”群内吐槽，之前对用户声称0手续费，现在不但要收费，而且连交易本金都无法提现，用户骂代理商是“骗子”，还称要报警。

无法提现、客服失联、费率上调，号称0费率的“菜信”疑似暴雷！(图11)

无法提现、客服失联、费率上调，号称0费率的“菜信”疑似暴雷！(图12)

由于以0费率作为卖点，对商户吸引力很大，“菜信”在今年上半年疯狂扩张，据说“菜信”推广的地区，寸草不生，有代理一天激活上百户。

无法提现、客服失联、费率上调，号称0费率的“菜信”疑似暴雷！(图13)

无法提现、客服失联、费率上调，号称0费率的“菜信”疑似暴雷！(图14)

以下是“菜信”的后台界面，以及码牌实物图片。

无法提现、客服失联、费率上调，号称0费率的“菜信”疑似暴雷！(图15)

无法提现、客服失联、费率上调，号称0费率的“菜信”疑似暴雷！(图16)

对于0费率，0手续费的风险，POS机办理中心已有多次报道，其实，0费率与低费率高返现套路如出一辙，手续费成本是不可能绕开的，这是国家制定的费率，如果费率低于成本甚至是0费率，平台方就需要倒贴手续费。

但是，操盘方一旦资金运转不过来，补贴就无法进行下去，而平台方也不是慈善机构，最终是要获利的，前期的补贴，只是一种营销手段而已。

前期补贴越多，后期涨价幅度就会越大，甚至还有可能直接停发代理商分润，以此方式来尽快回本盈利。

而像此次“菜信”连用户交易本金都无法提现，则有卷款跑路的风险。

无法提现、客服失联、费率上调，号称0费率的“菜信”疑似暴雷！(图17)

“菜信”由自动到账，改为了需要后台手动提现，实际上已经形成了资金池，涉嫌“二清”了，所以，一旦平台亏损无法正常运转，或者操盘人居心不良，见财起意，觊觎水涨船高的资金池内的资金，就可能会造成“崩盘”、“跑路”，给广大用户、代理商，造成巨大损失。

“菜信”事件后期如何发展，pos机办理中心将跟踪报道。

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