1、 大POS 交易及结算时间
答:
07:00-23:59 | TS 结算 |
23:59-07:00 | T1 结算 |
2、 商户进件是否支持“带机入网”?
答:暂不支持。
3、 商户进件是否有限制?
答:同一张身份证及同一个手机号最多可进件 2 个商户;
如遇以下报错,说明该商户已使用身份证或者手机号注册过了,但绑定的不是该手机号或者身份证;
必须是同一个手机号与同一个身份证可以注册 2 次。
5、 商户交易类型
支持: | 刷卡交易、贷记卡云闪付交易 |
不支持: | 扫码交易、快捷支付等 |
6、 刷卡类型
1) 芯片卡(插卡、挥卡交易)
l 开机后,选择 2(插卡消费)。使用芯片卡插卡或者闪付交易
2) 磁条卡
l 开机后,选择 1(消费),使用磁条卡刷卡
7、商户结算类型
交易类型 | 备注 | 到账时间 | 手续费 |
T+1 | 工作日 | 次工作日 10 点-17 点 | T+1 刷卡手续费 |
T+S | 秒到 | 秒到 | T+S 刷卡手续费 |
最终入账时间节点以银行确认为准;
交易手续费及结算类型为商户进件时默认选择;具体可参考商户手续费
开通 T+S 功能的交易默认为秒到,如遇结算失败情况,会在次工作日结算;
个人用户的借记卡交易不支持 T+S 秒到,款项均会在 T+1 日结算至绑定的银行卡中;
企业用户对公不支持 T+S 秒到,款项均会在 T+1 日结算至绑定的对公银行卡中;
8、商户手续费
进件方式 | 手续费 (含 T+1、T+S) | 是否可修改商户费率 | ||
借记卡 | 贷记卡 | 云闪付 (≤1000 元) | ||
APP 自主进件 | 0.50%,30 元封顶 | 0.55% | 0.38% | APP 进件时默认费率 |
平台商户进件 | 自由定价 | 自由定价 (0.505%~0.55%) | 平台商户进件自由定价 |
9、商户交易限额
10、大POS 审核时效?
路径 | 进件模式 | 审核时效 |
商户客户端 | APP 自主进件 | 24 小时 |
代理商平台 | 系统商户开户申请 | 24 小时 |
商户开户申请 | 人工审核工作日当日 17:30 前提交当天审核完 毕,17:30 之后提交次工作日审核完毕。 |
11、信用卡验证提额
路径 | 验证卡归属 | 额度归属 |
商户客户端 | 商户本人同名卡、他人交易卡卡 | 验证的卡提额 交易哪张卡需验证哪张卡 |
代理商平台/客户端 | 商户本人同名卡 | 验证的商户(机具)提额 |
12、商户首笔试刷金额是多少?是否限制卡类型?
答:首笔试刷金额为 299 元;不限制卡类型,借、贷记卡均可交易。
13、大POS 商户刷卡返现标准
答:
累计贷记卡交易金额(元) | 返现金额(元) |
880,000 | 200 |
l 活动期间为:激活次日起的 300 天内;
l 交易量统计标准:贷记卡交易
包含: | 贷记卡刷卡交易、贷记卡云闪付交易 |
不包含: | 所有借记卡刷卡、借记卡云闪付交易 |
l 奖励返还周期:达标次月返还10 个工作日左右返还
l 奖励返还方式:充值到商户 APP 余额,次日结算至银行卡中。
14、大POS 商户交易是否支持免密功能?
答:支持 1000 元以下的小额双免。
15、1000 元以下的交易是否有优惠费率?
答:云闪付为 0.38%;其余(含闪付)均同刷卡费率。
16、如持卡人交易银行卡无密码如何交易?
答:点击确认即可。
17、新手配置费
l 同一商户:商户小明绑定 A 终端并扣除新手配置费(扣除了 299 元),机具解绑后,商户小明再重新绑定
B 终端,商户小明是否还会再次扣款?B 终端是否算激活?商户小明是否累计用户返现?
类型 | 终端是否激活过 (扣除过 299 元) | 新商户是否 还会二次扣款 | 是否算终端激活 | 是否累计交易量 并给用户返现 |
B 终端 | × | √ | √ | √(重新累计交易量) |
√ | × | × | × |
l 同一终端:商户小明通过终端 A 激活,该终端解绑后给商户小红(新商户),商户小红是否还需要再扣新手服务费 299 元?商户小红是否有用户返现?
答: 商户小红不需要扣 299 元, 且不算用户返现。
l 如商户的终端损坏或其他原因需要更换终端的,交易量是否累计?
答:如机具损坏可邮件向运营申请更换并重新绑定,可累计计算交易量。(非此操作的解绑换绑均不累计交易量
及返现)
18、磁条卡大额交易验证
答:1)同一商户、同一交易银行卡只需验证一次;后续于同商户再次交易无需验证;
2)磁条卡单笔 1 万以上需验证;
3)磁条卡为四要素验证:持卡人姓名、持卡人身份证、持卡人银行卡号、持卡人银行预留手机号。
19、大POS是否支持外卡?是否支持境外交易?
答:不支持外币卡;且仅可在中国大陆境内交易。
20、商户最低交易金额?
答:TS 最低交易金额 100 元,未到 100 元的交易不会 TS 结算,只会 T1 结算;T1 最低交易金额 10 元。
21、 信用卡验证
路径 | 验证卡归属 | 额度归属 |
商户客户端 | 商户本人同名卡、他人交易卡卡 | 验证的卡提额 |
代理商平台/客户端 | 商户本人同名卡 | 验证的商户提额 |
24、 交易报错,“非工作状态,请先签到”
答:在机具上点击【确认】,【6】,【2】,签到完成后即可消费。
25、交易报错,“根据卡号无法定位唯一卡 bin 信息”
答:请提供卡号、交易时间、交易金额、终端号(31 开头)邮件给对应运营查询
26、 交易报错,“F2 风控拦截”
l 请在代理商 APP、PC 端为商户做银行卡四要素验证
27、交易报错,“F3 交易受限,请进行信用卡验证”
l 大POS 交易报错 F3 风控拦截,是需要持卡人在商户 APP 客户端做交易卡的四要素验证,商户本人卡选择
“本人”,他人卡选择“他人”,单笔 5000 以上均需要验证。需要交易哪张卡就验证哪张卡,同商户单卡
只需验证一次。
l 操作步骤:
③ 请商户登陆 APP 客户端,点击【我】、【信用卡认证】
④ 输入需验证的卡的信息
l 如选择验证“本人”卡,则系统自动跳出持卡人信息
l 如选择验证“他人”卡,则需手动输入持卡人信息