POS机签名查询
1.进入页面，点击“商户服务”快捷方式。
2.点击“商户服务”菜单下的“对账服务”子菜单。
3.单击继续，在对账服务子菜单下单击在线对账，然后单击编号，输入部门编号，然后单击确定。
4.输入查询日期、列表类型等。
1、持卡人为什么必须要签字,不签字会怎么样?
根据中国银联的要求,持卡人在刷卡后商户需仔细核对银行卡上的姓名是否与签名保持一致,如果不一致可发起调单不承认或取消此笔交易.如果商户不按照要求进行操作,将可能会影响到您的交易资金结算.
2、对于顾客在刷卡后的签名有什么要求吗?如果不按要求签名是否会有影响?
如果顾客消费的时候作为商家当然是服务热情不便于对商户签字样式有过多要求,但我们一定要让顾客签字,这是基本标准.按照银联收单要求首先核对持卡人签字和银行卡背面的签字是否一致.其次要求书写规范便于核对.
3、POS机签购单签字小票、pos机打印纸丢失损坏怎么办?
在刷卡消费后，消费者需要妥善保管交易小票，作为交易的凭证，以便日后银联等监管机构进行抽查时，证明交易的真实性。如刷卡人在消费后未作保留pos机打印小票，或丢失小票，又或是因其他原因而损毁，则需要填写"消费者真实交易确认单".
验证签名失败原因：
(1)POS存储的该发卡行终端号与该行主机的记录不一致；
(2)银联中心无此POS终端号或终端状态为未开通。
(3)机器故障
解决方法：
(1)重新开机试一下；
(2)致电支付机构服务商解决。
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