拉卡拉收款宝POS如何使用机器，解释常见的操作问题

 

拉卡拉收款宝POS机

 

1.打开刷卡机连接不上是什么情况？请尽快检查刷卡机的用电量。如果用电量很小，连接不顺畅。请立即给电池充电。

 

2.电子签字后，发票可以打印吗？目前，发票的打印效果暂时不兼容。商家可以根据交易查看中交易婴儿的细节查询交易电子设备的购买订单。

 

3、签署订单查看更多详细信息如何发生数据连接异常，请稍后再试？由于网络延迟或其他原因，新交易必须与网络服务器同步，必须等待10秒才能查询。

 

4.在哪里可以找到购买单？购买单可以在交易记录-收付记录中查看，选择交易类型，刷信用卡或超大金额，输入交易详细信息，点击签署的购买单（查询购买单）进行查询；

 

5.交易记录能检查多久？可以在交易记录中查看半年以上的交易，包括刷信用卡、扫二维码、取消、签购单等。

 

6.如果收款宝的准确定位不打开，商家可以启用吗？商家启用时必须运行GPS只有服务项目才能提交商家使用的材料。如果第一次准确定位不成功，可以选择手动方式选择申请注册的区域；

 

7.如果启用时相关银行卡丢失，该怎么办？立即联系拉卡拉在线客服，申请变更银行卡绑定。

 

8.为什么我的交易不清楚，让我咨询热线？很有可能是因为网络延迟或者其他原因，为了更好的保证你的交易资产的安全系数，请立即联系拉卡拉在线客服进行详细的咨询。

 

9.这些储蓄卡适用于收款宝的收付业务流程？适用于含有银联标志的标准储蓄卡和透支卡。

 

10.这些银行卡绑定在开户时适用于现阶段？私人账户关键适用金融机构(民生银行信用卡、邮政银行金融机构、中国建设银行、上海浦东发展银行、广东发展银行、平安银行、华夏银行信用卡、兴业银行信用卡、交通银行、光大银行、北京农村商业银行、中国银行、招商银行、中国银行、招商银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、中

 

11.如果你不能识别信用卡机怎么办？当您的收银员表示无法识别信用卡机时，首先，请再次检查是否是由于手机蓝牙的问题。如果再试仍然失败，请检查信用卡机是否损坏。如果硬件配置损坏或无缘无故失败，请拨打拉卡拉在线客服进行处理。

 

12.收款宝终端设备丢失怎么办？当终端设备丢失时，首先，请放心，管理员户信息内容不易泄露，因为终端设备只输入交易登录密码的应用硬件配置。在保证网络信息安全的标准下，请联系拉卡拉在线客服再次购买。

 

13.收款宝终端设备应用5天。如果它坏了怎么办？收款宝自销售之日起保存一年。如果客户因人为错误造成货物危害，企业维修时扣除维修费用。请妥善存放产品保修卡，拉卡拉将作为保修依据。

 

14.芯片卡坏了能交易吗？不能交易，磁条卡和集成ic复合卡必须装卡。

 

15.银行卡磁条被认为是IC卡，原因是什么？因为一些旧的储蓄卡标准和今天的储蓄卡标准PBOC如果标准不一致，刷卡后会被认为是IC，磁条卡交易可在装卡不成功后进行，建议尽快到金融机构拆换储蓄卡。

 

16、为何要分商户级别，升级商户会有哪些好处呢？目前收款宝商户级别管理体系内提升附加的商户级别，根据商户的材料健全水平和交易个人行为分区别不一样的商户级别，出示不一样的收付款信用额度，实际可在APP内查询；

 

17、商户级，到V3如何升级到最高水平？商家根据填写信息做到V3级后，当交易个人行为得分达到销售人员设定的业务流程标准时，可以在商户管理方法中看到升级提醒，商户级别可以提高到V4或V5；

 

18.扫二维码收付需要哪些标准？商户可以根据一级升级审批申请扫二维码收付业务流程；

 

19扫描二维码支付中的二维码不会改变吗？当商家成功启用扫描二维码业务流程时，系统软件将自动将商家转换为唯一的二维码，所有扫描二维码支付都可以应用此二维码；

 

20、为啥主页开展马上提款与在交易结果页开展马上提款，提款额度一致，服务费却不一样？在主页开展马上提款，键入额度以前，早已扣减过刷信用卡收付款的服务费，因此网页页面展现的服务费为马上提款的服务费；在交易结果页开展马上提款，服务费为刷信用卡收付款的服务费和马上提款的服务费之和。

 

21.如何申请贷款？从手机客户端的贷款渠道进入，可以看到所有的信贷业务目录，选择其中一个并点击贷款。

 

22.如果商家级别升级到一定级别，级别会后退吗？目前收款宝商户级管理体系升级到一定级别不容易退货；

 

23.信用卡收付款中的强制性挥卡是否必须通过挥卡方式进行交易？如果连接的机械设备终端设备是非接触式终端设备，则只能在交易过程中进行挥卡支付。如果连接的机械设备终端设备不是非接触式终端设备，则可以通过装卡/刷卡支付。

 

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