各种各样POS机器的客户在使用过程中难免会遇到一些特殊情况,比如已经使用设备常见故障,或消失或不知道在哪里消失,目前涉及一个问题,因为每个客户只关联同一型号的商品,所以现在需要解除旧设备,然后进行新设备的关联,那么实际步骤是什么呢?下面跟随小拉,看看传统终端设备企业的解除步骤!
客户对这种情况的一般要求如下:
1、商家因特殊原因必须解绑之前的旧POS机器或其他型号和规格设备,然后拆卸和激活新设备。
2、一部分商家很有可能不会再应用这款POS机器或设备,此时此刻不仅要涉及解绑,还要进行商户信息内容销户。
根据小拉的综合分析和梳理,现阶段有此类要求的客户的关键是:汇拓客商CPS商家、MPOS商家和其他客户必须反激活步骤,所以拉卡拉POS官方网站还对此类情况进行了相关信息梳理,并梳理了以下资料供大家参考。
一、汇拓客服平台审核商家
1.传统终端设备的解绑流程
事后其他商家都可以正常关联应用。事后别的商家可一切正常关联应用。
其次,当实际操作设备消除与商家的联系时,如果商家还需要关闭所有匹配的拉卡拉批准业务信息内容,您可以立即拨打拉卡拉客户服务热线(95016)申请关闭所有批准业务的法定代表人。
一切正常状况依照之上流程实际操作就可以取得成功解绑,但假如没法解绑或该商家在开展反激活以前早已失效关掉了,那么此刻必须拉卡拉合作方应用电子邮件或别的方法联络,连接的拉卡拉官方网工作员申请办理开展人力解绑,并依据工作员具体指导,给予人力解绑,只要给予有关的证实材料就可以。
以上是拉卡拉合作伙伴帮助传统终端设备商家在或获取客户时解除匹配设备绑定的实际步骤,希望对大家有所帮助。
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