新款触屏POS机怎么用
如果你的POS机是USB连接线插上就可以,是com线的话就找下com连接口
1、使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。
2、操作员每天营业终了,应执行“日终处理”,特别注意,因某种原因需更换POS机时,必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。
3、切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时,若签购单未打印出来,操作员应先选择“重打印”功能,如果重打印仍无法打印出凭证,应选“查询当前交易”功能,查询该笔交易的批次号和商户流水号,然后断电,检查打印机是否连接正确,重新拔插后,选择打印特定记录处理。
若仍旧无法打印,在POS机上查询余额,然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正,若答复确实消费成功,可以将消费的要素抄写在POS消费单上,持卡人签名即可取走货物,也可以做撤消此笔交易,切勿随意再次刷卡重做交易,否则会给持卡人重复扣帐。
4、做交易时若刷卡失败,则需要重新按所需交易代码键,
使用触摸屏pos机的要注意什么
1、触摸屏POS机最忌在潮湿的环境中工作,因此在使用触摸屏POS机时,不能把触摸屏POS机安置在潮湿的位置,更不能让水等液体流入触摸屏POS机的机器内部。如果不小心让液体进入了触摸屏POS机,应该尽快关掉触摸屏POS机的电源,通知触摸屏POS机的专业维修人员进行维修。
2、切勿让一些金属、杂物等掉入触摸屏POS机的内部,以免引起卡纸,烧坏机器等情况。
3、触摸屏POS机进行交易处理期间,请勿切断电源,触摸屏POS机的打印机正在打印时也不要突然断电,以免损坏打印机。
4、不要随意打开触摸屏POS机的机壳,如果触摸屏POS机出现了不能拨号、不打印、不能交易等故障时,应该及时联系触摸屏POS机的维护人员,不要擅自处理,以免造成不必要的损失。
5、避免用力敲打触摸屏POS机,避免造成触摸屏POS机的LCD、打印机等部件损坏。
6、不要用非银行卡的硬卡片在触摸屏POS机上插入使用,以免损坏触摸屏POS机的读卡器磁头。
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