电话回访冒充客服更换POS机，小心被骗！

最近许多卡友小伙伴意见反馈，常常收到电话推广让自己更换POS机，宣称自身是某某某支付公司在线客服，乃至还有假冒是银联客服等，电话回访冒充客服更换POS机，让顾客拆换自身正在使用的POS机商品。她们宣称顾客现阶段使用的POS机在几月几号就不能用了也就是说顾客现阶段的POS机利率高原因，哄骗顾客换新POS机。许多 顾客都深信不疑，接纳了她们的POS机，但当中却掩藏了许多 风险性。这来历不明的POS机商品很可能沒有第三方支付支付牌照或是沒有根据中国银联产品质量检测验证，一旦出了难题，就难以获得处理。

　　他们是怎么知道客户的电话信息的呢?

电话回访冒充客服更换POS机的客户信息都是通过非法黑渠道购买的客户信息。客户信息被泄露主要包括这几种可能：

1、注册某支付品牌POS机后，内部技术性的员工为谋取小利收集了客户信息，然后卖给电销公司。

2、在注册某支付品牌POS机时，一般都是用手机号码注册的，有些非法分子利用黑科技截获注册手机信息进行分类，然后再卖掉。

3、通信公司内部有非法员工将电话信息卖掉。不仅支付行业，其他行业买卖客户信息的情况屡见不鲜。

 

　　POS电销让客户更换POS机，违法吗?

答案肯定是违法的。

1、他们属于诈骗。很多客户接到这类电话后都以为真的是POS机总部客服，因为这些POS机电销人员都是冒充总部、支付中心等机构电话回访冒充客服更换POS机，声称客户是自己的老客户来取得客户信任，所以这就是属于诈骗行为了。

2、骗取别人的劳动成果。这些电话营销的对象就是手中已经持有某品牌POS机的客户，所以他们以非法手段骗取其他支付公司或者代理商的劳动成果，也是违法的。

3、违反银联规定。银联发布的《关于进一步加强网络特约商户和受理终端的管理通知》中指出，禁止网络买卖POS机，任何个人和单位不得在网上买卖POS机、MPOS机、刷卡器等终端设备，收单机构应该检测商户注册地址与使用地址，如果不一致将停止资金结算并立即核实。所以，目前各种营销电话基本都是外地电话，也属于网络买卖POS机的范畴，是违反银联规定的。

 

　　为什么现在电话号码实名认证了，还不能有效杜绝电销诈骗?

虽然目前电话号码都要实名认证，但是仍然存在一些漏洞。有一些虚拟运营商对电话实名制落实不到位，还有一些原因出现在物联网卡上，所以导致目前还有很多电话没有实名认证。还有一些电话营销号通过黑科技手段，伪装了号码。

　　总结：

冒充第三方支付公司、银联支付中心电话回访冒充客服更换POS机推广等方式，就从这一点来说已经是违法了，更别提可信度了，接到类似电话最好是挂掉或者举报。但目前举报效果不佳，因为部分虚拟电销号打一个电话，换一个号码，举报了也没太大意义。尤其今年，各类的电话营销层出不穷，大家还是要提升自己的防骗意识。

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