POS机刷卡之后没有到账,主要是这几个原因,接下来我们详细讲解一下:
一、pos机刷卡后银行延迟到账
收款银行延迟到账,其实就是刷卡之后pos机绑定的银行卡收款没有及时到账(银联已划款)。
根据银联结算规定,到账时间为T+1,有的支付机构到账时间为T+0,根据支付机构的不同设定的条件不一样,没有在规定的时间内到账都称之为POS机交易银行延迟到账,主要原因是银行为了风控管理,资金冻结或延迟是风险管理的常用手段之一,比如怀疑客户信用卡恶意消费,就可能会采取冻结30天的办法,因为30天是默认的帐单周期,防止客户进行“以卡养卡”的违规操作,同时又避免直接封停帐户的极端操作,是一种较为温和的“软处理”。如果客户能够提供明确的、正当的交易凭证,经第三方支付公司审核后还是可以给予放款的。所以延迟到账不要紧,要紧的是交易是否正规。
通常有5种延迟到账的原因
1、银行系统升级或者故障
银行系统升级是常见的事情,国内银行众多,升级的时间及周期都不固定,如果POS商户的银行卡所属银行正好升级,到账延迟是难免的。
2、收单机构系统升级或者故障
为了资金安全,各家的系统都会不定期的升级和维护,有时也会出现一些突发故障,所以会造成资金结算的延误。
3、银联系统升级或故障
银联系统处理量巨大,定期的维护也是必须的,同时如果出现故障也无法避免结算延迟。比如每年12月份左右银联都会有升级系统的情况,所以针对升级系统延迟到账也是情理之中。
4、假期效应,处理资金量过大
到了假期,由于多天资金未作结算,国内整体金融系统压力及处理量都非常大!就像去银行办手续,周一是不是排队办业务的偏多?
5、盗刷交易,被系统风控
在开头我们说过,每个第三方支付公司都有自己的黑名单账户,如果发现黑名单账户在自家的pos机上刷卡消费时,那么这时候第三方pos机支付公司对消费就会发生风控,这时候就有会冻结资金,这个时候不仅仅只是延迟到账问题,如果发生盗刷还会直接进行报警处理。
二、那么银行延迟到账情况有哪些种类?
1、冻结商户资金
主要是因为商户涉嫌违法、违规交易,第三方支付公司主动发现的风控操作;或者持卡人向银行提起争议,第三方支付公司为了避免争议资金被清算,实行暂扣动作。
2、冻结客户资金
主要是客户的一些违规动作,如:信用卡套现、伪卡交易、盗卡交易、非法洗钱等。第三方支付公司根据自身的风控模型,匹配出疑似问题交易,进行风控操作,部分重要交易会上报监管机构或向商业银行求证。
三、pos机刷卡没到账的款项或延迟到账有哪些处理方法呢?
1、询问pos机客服,未到账是什么原因导致的,知道原因就很轻松处理;
2、进入pos机后台,查询账户状态是否正常;
3、查询是否为调单商户,若为调单商户,上传交易单据审核通过后可正常结算;
4、查询结算信息中的起结金额,成功交易金额扣除手续费后需高于起结金额即可正常结算,可登陆商户后台自行调整;
5、如为首次结算请登陆商户后台核对结算卡信息,结算卡信息有误可能会被退回,您需要联系pos机服务商变更结算信息;核实信息无误的请耐心等待,首次付款需要校验账户信息,可能会稍有延迟,最长不超过2个工作日;
6、以往有成功付款记录,期间也未进行过结算信息变更,如无遇到文中所述情况,通常会在当日内到账,可联系pos机服务商咨询。