POS机退货与交易撤销有什么不同呢？区别是什么？

时间：2022-05-22人气：作者：互联网整理

我们在使用POS机刷卡收款交易中，经常会用到几个常见的功能点，例如：交易撤销、交易退货等等。接下来，九合商服小九小编来讲解一下这些专业术语代表什么以及是什么意思：

pos机刷卡交易.jpg

一、POS机交易撤销什么意思？

撤销交易的凭证是当时发起撤销的交易小票，只要有小票打印成功（小票上有撤销字样），说明该笔资金会原路返回，绝多数银行是立即到账，极少数银行会在当日夜间0点之前到账。

1、撤销交易不能以手机短信为准，查询手机银行或者网银，即可实时查询详情。

2、只要撤销交易小票正常打印出来，说明POS机操作退款已经成功，那么持卡人是否及时收到退款跟POS机商户是没有关系的，是持卡人和银行之间的通道效率问题。

秒到账pos机.jpg

二、秒到账的POS机能不能撤销交易？

一般T1结算的POS机，当天可以撤销任意一笔交易。但是如果开通了秒到账的功能，就无法进行撤销操作了。

若开通秒到的POS机商家遇到了顾客退换货的状况，可以通过POS机服务商申请交易退货流程来处理：

1、POS机商家先让顾客手写一下原因，表明退钱的额度和原因，并认可当前的POS机刷信用卡的交易（情况说明以及交易说明）。

3、POS机商家让顾客写完这2个表明后，联系相应的POS机服务商申请将已经结算的账款退还给顾客。

pos机交易退货.jpg

三、POS机退货与交易撤销有什么不同呢？

POS机交易撤销就是指银行还没有进行相应资金的结算,商户有时间以及有权力可以对相应的操作笔数进行撤销操作，刷卡的交易金额也可以直接退回持卡人的银行卡上，不会进行扣费。

POS机退货就是银行已经进行了相应交易笔数资金清算，商户对原来的交易进行了退货申请，并且自己填写退款的数目，则退货交易的资金会返还至相应的银行卡上部分或者全部。

补充：撤销交易一般都会立即返还到客户账上，且当笔交易金额直接原路返回。而退货的话，一般款项需3-5工作日才能返还到客户账上。退货支持非全额退货（即退货金额可以小于等于原始消费的金额）和多次退货。

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