POS机应答码/错误码处理方法

一、应答码分类

交易返回POS终端时都有39 域，POS终端和终端操作员根据应答码要采取相应的操作，可以把操作分为以下几类：

A：交易成功

B：交易失败，可重试

C：交易失败，不需要重试

D：交易失败，终端操作员处理

E：交易失败，系统故障，不需要重试

注1：如果 39 域的内容不能在下面【常见POS机应答码说明】中找到，就显示“交易失败”

注2：如果POS交易的批次号和网络中心批次号不一致时应答码会填 “77”，此时POS机应当提示操作员重新签到，再作交易。

二、常见POS机应答码说明

应答码：00

代表意义：承兑或交易成功

类别：A

原因/采取的措施：交易承兑成功

POS机显示的内容：交易成功

应答码：01

代表意义：查发卡行

类别：C

原因/采取的措施：查发卡行

POS机显示的内容：交易失败，请联系发卡行。

应答码：02

代表意义：查发卡行的特殊条件

类别：C

原因/采取的措施：客户通过电话自行联系发卡行。

POS机显示的内容：交易失败请联系发卡行

应答码：03

代表意义：无效商户

类别：C

原因/采取的措施:商户需要在银行或者中心登记。

POS机显示的内容：商户未登记

应答码：04

代表意义：没收卡

类别：D

原因/采取的措施：操作员没收卡。

POS机显示的内容：没收卡，请联系收单行。

应答码：05

代表意义：不予承兑

类别：C

原因/采取的措施：发卡行不予承兑。

POS机显示的内容：交易失败，请联系发卡行。

应答码：06

代表意义：出错

类别：E

原因/采取的措施：发卡行故障

POS机显示的内容：交易失败，请联系发卡行

应答码：07

代表意义：特殊条件没收卡

类别：D

原因/采取的措施：特殊条件没收卡

POS机显示的内容：没收卡，请联系收单行。

应答码：09

代表意义：请求正在处理中。

类别：B

原因/采取的措施：重复提交交易请求

POS机显示的内容：交易失败，请重试。

应答码：12

代表意义：无效交易

类别：C

原因/采取的措施：发卡行不支持的交易。

POS机显示的内容：交易失败，请重试

应答码：13

代表意义：无效金额

类别：B

原因/采取的措施：金额为0或太大。

POS机显示的内容：交易金额超限，请重试。

应答码：14

代表意义：无效卡号

类别：B

原因/采取的措施：卡种未在中心登记或读取到的卡号有误。

POS机显示的内容：无效卡号，请联系发卡行。

应答码：15

代表意义：无此发卡行。

类别：C

原因/采取的措施：此发卡行未与中心开通业务。

POS机显示的内容：此卡不能受理。

应答码：19

代表意义：重新送入交易。

类别：C

原因/采取的措施：刷卡数据库读取可能有误，可重新刷卡。

POS机显示的内容：交易失败，请联系发卡行。

应答码：20

代表意义：无效应答

类别：C

原因/采取的措施：无效应答。

POS机显示的内容：交易失败，请联系发卡行。

应答码：21

代表意义：不作任何处理。

类别：C

原因/采取的措施：不作任何处理。

POS机显示的内容：交易失败，请联系发卡行。

应答码：22

代表意义：怀疑操作有误。

类别：C

原因/采取的措施：POS状态与中心不符，商户可重新签到。

POS机显示的内容：操作有误，请重试。

应答码：23

代表意义：不可接受的交易费。

类别：C

原因/采取的措施：不可接受的交易费。

POS机显示的内容：交易失败，请联系发卡行。

应答码：25

代表意义：未能在文件上找到记录。

类别：C

原因/采取的措施：发卡行未能找到相关记录。

POS机显示的内容：交易失败，请联系发卡行。

应答码：30

代表意义：格式错误。

类别：C

原因/采取的措施：格式错误。

POS机显示的内容：交易失败，请重试。

应答码：31

代表意义：银联不支持的银行。

类别：C

原因/采取的措施：此发卡方未与中心开通业务。

POS机显示的内容：此卡不能收录。

应答码：33

代表意义：过期的卡

类别：D

原因/采取的措施：过期的卡，操作员可以没收。

POS机显示的内容：过期卡，请联系发卡行。

应答码：34

代表意义：有舞弊嫌疑。

类别：D

原因/采取的措施：有舞弊嫌疑的卡，操作员可以没收。

POS机显示的内容：没收卡，请联系收单行。

应答码：35

代表意义：受卡方与安全保密部门联系。

类别：D

原因/采取的措施：有舞弊嫌疑的卡，操作员可以没收。

POS机显示的内容：没收卡，请联系收单行。

应答码：36

代表意义：受限制的卡。

类别：D

原因/采取的措施：有舞弊嫌疑的卡，操作员可以没收。

POS机显示的内容：此卡有误，请换卡重试。

应答码：37

代表意义：受卡方呼受理方安全保密部门（没收卡）

类别：D

原因/采取的措施：有舞弊嫌疑的卡,操作员可以没收。

POS机显示的内容：没收卡，请联系收单行。

应答码：38

代表意义：超过允许的PIN输入次数。

类别：D

原因/采取的措施：密码输错次数超限，操作员可没收卡。

POS机显示的内容：密码错误次数超过限制。

应答码：39

代表意义：无此信用账户。

类别：C

原因/采取的措施：可能刷卡操作有误。

POS机显示的内容：交易失败，请联系发卡行。

应答码：40

代表意义：请求的功能尚不支持。

类别：C

原因/采取的措施：发卡行不支持的交易类型。

POS机显示的内容：交易失败，请联系发卡行。

应答码：41

代表意义：丢失卡

类别：D

原因/采取的措施：挂失的卡，操作员可以没收。

POS机显示的内容：没收卡，请联系收单行。

应答码：42

代表意义：无此账户

类别：B

原因/采取的措施：发卡行找不到此账户。

POS机显示的内容：交易失败，请联系发卡行。

应答码：43

代表意义：被窃卡

类别：C

原因/采取的措施：被窃卡，操作员可以没收。

POS机显示的内容：没收卡，请联系收单行。

应答码：44

代表意义：无此投资账户

类别：C

原因/采取的措施：可能刷卡操作有误。

POS机显示的内容：交易失败，请联系发卡行。

应答码：51

代表意义：无足够的存款

类别：C

原因/采取的措施：账户内余额不足。

POS机显示的内容：余额不足，请查询。

应答码：52

代表意义：无此支票账户

类别：C

原因/采取的措施：无此支票账户。

POS机显示的内容：交易失败，请联系发卡行。

应答码：53

代表意义：无此储蓄账户。

类别：C

原因/采取的措施：无此储蓄账户。

POS机显示的内容：交易失败,请联系发卡行。

应答码：54

代表意义：过期的卡

类别：C

原因/采取的措施：过期的卡

POS机显示的内容：过期的卡，请联系发卡行。

应答码：55

代表意义：不正确的PIN

类别：C

原因/采取的措施：密码输入错误。

POS机显示的内容：密码错误，请重试。

应答码：56

代表意义：无此卡记录

类别：C

原因/采取的措施：发卡行找不到此卡记录。

POS机显示的内容：交易失败，请联系发卡行。

应答码：57

代表意义：不允许持卡人进行的交易。

类别：C

原因/采取的措施：不允许持卡人进行的交易。

POS机显示的内容：交易失败，请联系发卡行。

应答码：58

代表意义：不允许终端进行的交易。

类别：C

原因/采取的措施：该商户不允许进行的交易。

POS机显示的内容：终端无效，请联系收单行或银联。

应答码：59

代表意义：有舞弊嫌疑。

类别：C

POS机显示的内容：交易失败，请联系发卡行。

应答码：60

代表意义：受卡方与安全保密部门联系。

类别：C

POS机显示的内容：交易失败，请联系发卡行。

应答码：61

代表意义：超出取款金额限制。

类别：C

原因/采取的措施：一次性交易的金额太大。

POS机显示的内容：金额太大。

应答码：62

代表意义：受限制的卡

类别：C

POS机显示的内容：交易失败，请联系发卡行。

应答码：63

代表意义：违反安全保密规定

类别：C

原因/采取的措施：违反安全保密规定。

POS机显示的内容：交易失败，请联系发卡行。

应答码：64

代表意义：原始金额不正确。

类别：C

原因/采取的措施：原始金额不正确。

POS机显示的内容：交易失败，请联系发卡行。

应答码：65

代表意义：超出取款金额限制。

类别：C

原因/采取的措施：超出取款金额限制。

POS机显示的内容：超出取款金额限制。

应答码：66

代表意义：受卡方呼受理方安全保密部门。

类别：C

原因/采取的措施：受卡方呼受理方安全保密部门。

POS机显示的内容：交易失败，请联系发卡行或者银联。

应答码：67

代表意义：扑捉（没收卡）

类别：C

原因/采取的措施：扑捉（没收卡）

POS机显示的内容：没收卡。

应答码：68

代表意义：收到的回答太迟。

类别：C

原因/采取的措施：发卡行规定的时间内没有回答。

POS机显示的内容：交易超时，请重试。

应答码：75

代表意义：允许输入的PIN次数超限。

类别：C

原因/采取的措施：允许输入的PIN次数超限。

POS机显示的内容：密码错误次数超限。

应答码：77

代表意义：需要到网络中心签到。

类别：D

原因/采取的措施：POS批次与网络中心不一致。

POS机显示的内容：请向网络中心签到。

应答码：79

代表意义：脱机交易对账不平。

类别：C

原因/采取的措施：POS终端上传的脱机数据对账不平。

POS机显示的内容：POS终端重传脱机数据。

应答码：90

代表意义：日期切换正在处理。

类别：C

原因/采取的措施：日期切换正在处理。

POS机显示的内容：交易失败，请稍后重试。

应答码：91

代表意义：发卡行或银联不能操作。

类别：C

原因/采取的措施：电话查询发卡行或银联可重做。

POS机显示的内容：交易失败，请稍后重试。

应答码：92

代表意义：金融机构或中间网络设施找不到或无法达到。

类别：C

原因/采取的措施：电话查询发卡方或网络中心，可重做。

POS机显示的内容：交易失败，请稍后重试。

应答码：93

代表意义：交易违法不能完成。

类别：C

原因/采取的措施：交易违法，不能完成。

POS机显示的内容：交易失败,请稍后重试。

应答码：94

代表意义：重复交易。

类别：C

原因/采取的措施：查询网络中心，可重新签到做交易。

POS机显示的内容：交易失败，请稍后重试。

应答码：95

代表意义：调节控制错。

类别：C

原因/采取的措施：调节控制错。

POS机显示的内容：交易失败，请稍后重试。

应答码：96

代表意义：系统异常，失效。

类别：C

原因/采取的措施：发卡方或者网络中心故障。

POS机显示的内容：交易失败，请稍后重试。

应答码：97

代表意义：POS终端号找不到。

类别：C

原因/采取的措施：终端未在中心或者银行登记。

POS机显示的内容：终端未登记，请联系收单行或银联。

应答码：98

代表意义：银联收不到发卡行应答。

类别：E

原因/采取的措施：银联收不到发卡方应答。

POS机显示的内容：交易超时，请重试。

应答码：99

代表意义：PIN格式错。

类别：B

原因/采取的措施：可重新签到作交易。

POS机显示的内容：校验错，请重新签到。

应答码：A0

代表意义：MAC校验错。

类别：B

原因/采取的措施：可重新签到作交易。

POS机显示的内容：校验错，请重新签到。

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