机具展示
示图
耗材类型
类型:热敏5CM
特征:单层白色卷纸
卷箱:每卷可打印约70笔交易;一箱100卷
优点:打印速度快,无噪音,成本低
示图耗材简称大热敏纸
通讯方式
支持无线通信方式,如:有线MODEM拨号及无线通讯。
常见问题
耗材如何安装?
打开机具纸槽盖,将卷纸正面朝下放入纸槽内(指甲可划出印迹的一面即为正面),卷纸留出一部分,盖紧纸槽盖即可。
机具线路如何连接?
1. 安装听筒
将听筒连接线的一端与听筒正常连接,另一端与话机侧的接口连接。
示图
2. 连接密码键盘、电话线和电源线
将密码键盘、电话线和电源线插入主机对应插槽中。
注:先插密码键盘再插入电源线,否则机具无法正常使用。
示图
如何开机、关机?
由于该款机具是电话POS,无电源开关。
POS报错提示“拨号出错/无拨号音“
检查电话线路是否正常,接口是否连接正确。
POS报错提示“通讯失败/线路忙“
检查电话线路是否正常,接口是否连接正确。
POS报错提示“载波丢失/旁置电话占线“
检查电话线路是否正常,接口是否连接正确。
交易成功未打单,如何处理?
1.检查纸槽内是否有纸,POS重新装纸后进行重打印。
2. 确认电压是否稳定,POS电源线重新插拔后进行重打印。
打印的签购单字体重叠/乱码
POS电源线重新插拔后,更换新卷纸后进行重打印。
POS打印不出纸/白单
1. 检查卷纸是否安装正确,重新装纸后进行重打印。
2. 更换新卷纸后重打印。
3. POS电源线重新插拔后进行重打印。
POS报错提示“密钥校验错/MAC错”
检查密码键盘是否连接正确,线路连接时先插密码键盘再插入电源线。
POS报错提示 “加密模错/PINPAD版本有误”
检查密码键盘是否连接正确,线路连接时先插密码键盘再插入电源线。
POS死机
1. 检查主机及密码键盘是否卡键,将卡住的键恢复正常状态后重启机具
2. 检查电源插座或机具附近是否有强磁设备干扰,移开相关设备后重启机具。