秒到的pos机为什么没有到账，原因是什么？

秒到！已经成为绝对大数客户在办理POS机时最多关注的问题。这也成为很多POS机从业人员向客户推荐产品时的“杀手锏”。甚至，秒到几乎变成为了POS机的代名词——“我也办了个秒到的！”

近几年POS产品的推广速度迅猛。刷卡即到账，大大提高了用户的周转效率。尤其是一些个人客户（众所周知，恕不阐述）的使用，秒到已然成为必选功能。但即便如此，因为产品的特殊性，任何客户对秒到功能的需求也要建立在遵守支付行业规则基础上。因为在实际的终端使用中，根本不可能存在“无任何使用限制”，“时时刻刻笔笔秒到”的POS终端。您回想回想，是否还记得【交易不在秒到时间】，【储蓄卡不支持秒到】，【单笔金额超限不秒到】，【因某某原因触发风控此笔交易不秒到】……等等”这些问题的经常发生，是不是让你眉头紧皱，捶胸顿足呢。

POS机是金融类收款工具，POS终端的使用要要在相关法律法规、风险风控的框架内使用，这样才能够稳定地为商家提供支持和服务。其一、秒到是金融行业中最敏感的神经之一。在支付风控系统天天升级，支付政策时时完善的今天，因为秒到功能引起的调单风险、盗刷风险、拒付风险仍然让人防不胜防，发生在别人身上是故事，如果真的发生在自己身上那就是事故了！其二、秒到功能的使用受诸多限制，时间、卡种、卡介质、使用方法等。单一的追求秒到必然会忽略经营支付中存在的风控风险。

POS支付产品是生产经营中的必需品，要在法律法规和行业标准下才能确保安全正确放心的使用。POS终端的结算形式要分很多种，秒到是结算形式之一，还有T+1、D+1、约定结算等等。所以说，POS交易是否成功不是以“是否秒到”为准，而是以是否交易成功为准，而确认交易成功的标准是正常打印小票和系统交易状态提示的成功。

假设1，顾客到店消费8800元，刷卡成功出票，但是未秒到，商家会因为未秒到要求顾客二次支付吗？当然不能！因为出票即是成功，结算时间只是成功交易后的到账规则。

假设2，顾客刷卡未出票、未到账，但是顾客收到发卡行的扣款短信了。商家和顾客之间应该如何处理呢？支付标准中此类现象为“单边账”（即完成交易操作后，交易平台和用户只有一方账面发生相应变化。），单边账的银联标准处理流程是POS终端立刻进行结算或操作任意一笔刷卡，单边账交易即会自动冲正，该笔交易款将在24小时内退回原卡（以一般是秒退），然后顾客重新付款即可。（随着银联系统的不断升级，“单边账现象”发生的概率越来越低。其中也确有结算成功的，概率更是低到相当于九牛一毛的概率，此种现象只需要通过系统确认交易是否成功即可辨别交易状态，不用过分紧张和解读。）单边账现象是买卖过程中较难解释清楚的，减少或者避免此类事件发生，除了支付系统足够稳定以外，还要求收银人员有专业的操作基础，并与顾客合理解释，妥善处理。所以商家最关心的问题只有两个，其一，是否是正规的支付机构产品，以确保交易资金的安全；其二，支付清算系统是否足够稳定，不出现宕机现象。

试想财务人员每天在整理营收时，眼前的交易小票和结算明细中有秒到的、有第二天的、有上星期的、有国庆7天期间的、甚至还有风控多日刚刚解冻的。财务工作是不是很杂乱呢？会不会提高出错率？老板查账是不是也会难上加难？所以选择适合自己经营形式的支付产品能够有效的提供工作效率和准确度，这远比单单追求一个秒到重要的多！

最后强调，小编并非在此诋毁“秒到”，否定“秒到”，秒到依然是日常经营中回款速度最快的结算方式。但我们也要切身站在一个经营者的高度选择适合的解决方案。支付发展至今，已然不仅仅是支付，支付的瞬间，反映的是客户满意度和生产经营的科学管理、工作效率、持续发展。如果在资金安全，系统稳定，操作方便，账务简明四个方面都体验最佳时，我们的下一个目标就可以是“秒到”!

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