使用POS机朋友们经常遇到启动后连接失败的情况。原因是什么?我们应该如何处理它?这种错误肯定是由于POS机没有流量,无法上网造成的,但网络故障的原因有很多。今天,小编将与您一起分析并提供解决方案供您参考。
这种情况是最常见的,一些早期的POS机流量卡是插入式的,流量费一般是一年,到期后流量卡需要更新或更换新卡。你可以计算时间,看看它是否属于这种情况,或者试着更换新卡。
目前,市场上使用的流量卡大多是2G版本。由于国家大力推进5G甚至6G建设,2G基站不再新建甚至减少,缺乏良好的维护是不可避免的。其次,一些偏远地区的基站覆盖率相对较低。类似的情况会导致POS机接收信号弱或根本无法接收信号,因此POS机在使用时无法连接系统背景,表明连接失败。
在这种情况下,建议您更换使用环境,尝试在更开放的地区。或者只是改变市场上最新版本的电子签名机,现在最新版本的电子签名是4G网络,绝大多数国内人居住的地方信号更好,体验更好。
根据银联的规定,为了保证POS机的安全使用,规定所有POS机必须安装自动报废装置。一旦发生暴力冲击或拆卸,POS机将启动自动报废程序,机器将无法再次使用。在这种情况下,机器只能返回工厂进行维护。
POS机返厂维修时间一般为15个工作日,耗时复杂。现在POS机无处不在,大部分都有免费活动。建议重新设置一台机器更方便。
以上介绍是当POS机网络连接失败的几种情况和建议解决方案,如果您也遇到这些问题,您可以按照上述方法进行自我调查。如有不清楚的地方,你可以给小边留言,收到你的信息会及时回复。您也可以直接联系拉卡拉pos机的官方在线客户服务,打电话或添加微信免费咨询。
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