拉卡拉电签版POSME50是新世界OEM生产的拉卡拉POS机。它的质量非常漂亮,很多消费者都知道是否有这种类型的规格。其实这个实体模型很漂亮,但是成本很高。拉卡拉的POS机在4月份已经停止使用这种型号和规格,但仍有许多人使用它。今天,我们将分享拉卡拉电签版POSME50的常见故障问题和解决方案。
故障1:拉卡拉电签版新世界ME50POS机输入注册码后,屏幕显示已解决,然后跳回输入注册码的页面;
设备主页提示信息:网络连接超时,激话失败
●故障1解决方案:
按“撤销”键进入通信设置,换成WIFI后再撤出再试激话。
故障2:锁定保证金时,提醒“支付附加费不成功”
店名中含有单引号,导致数据信息不正确
●故障2解决方案:
商店名称变更申请,单引号除外。
故障3:激话拉卡拉ME50设备“连接失败[其他不正确]”
左上方通信数据信号优良(4-5格),但提醒:-通信连接失败,请稍后再试一次
●故障3解决方案:
通信主要参数异常。强烈推荐处理方法:(未激活)激话页面按撤销;(在已激情情况下)原始页面按确定确定。–5管理方法–4.通信,检查以下主要参数是否不正确,并根据退格进行不正确的更改。
IP地址:180.166.18.184服务器端口
扫描二维码IP地址:117.184.207.171扫描二维码服务器端口
TMSIP:106.14.5.4TMS端口号:9099
其他的不需要改变就可以明确绕过,小数位可以按:“*”键
故障4:激话电签POS发生“JSON文件格式不正确,分析不成功”
批准的商店名称包含未知单词或部分文件未下载
拉卡拉电签版
●故障4解决方案:
确定不知道的字(不知道的字表)线下推广申请变更店铺名称,所有不知道的字拆换终端设备激话,激话故障机返厂解决。
故障5:买卖时提醒“无安装密钥-3609(1209)
Pin密钥丢失(系统软件问题)
●故障5解决方案:
每天再次进行POS签到,让设备自动下载密钥;
故障6:交易成功后,电子签名无法在显示屏上签名
触摸屏校准不成功或触摸屏损坏
●故障6解决方案:
触摸屏校准不成功:待机时按取消,显示屏亮后按退格键,然后按#号键到设置,输入支付密码“159951”;1设置内部选择#号键换页,然后选择触摸屏校准;
触摸屏损坏时必须:返厂换修。
故障7:当第一单支付附加费或所有正常交易时,“买卖停止”
IC公钥主要参数丢失
●故障7解决方案:
在功能目录中,按5种管理方法,3种下载,2EMV主要参数下载,2种EMV主要参数升级,然后按1升级勺子,升级后再次交易。如果存款支付错误,且存款卡在存款支付处不能退还,则继续按撤销-退格-撤销。如果下载时闪烁,返回工厂解决。
故障8:每天签到后提醒“80-不明回码”
主密钥不正确。
拉卡拉电签版
●故障8解决方案:
返厂维修解决方案;
新世界的ME50拉卡拉电签版POS机质量非常好,很多问题都没有提及。如果遇到一些问题,可以咨询自己的区域代理,或者打电话给拉卡拉官网95016在线客服进行咨询。