无论是监管机构、三大巨头、银行、支付机构还是收单外包机构,2019年刷脸支付都成为支付行业关注的焦点,
关注新兴技术带来的市场机遇。
刷脸支付的产业发展机遇
刷脸支付的兴起有很多必然和偶然因素。
首先,二维码支付市场趋于稳定。根据权威机构公布的数据,2018年基于微信支付和支付宝的成年人平均日交易量约为2.2笔/天,表明普通消费者习惯于使用二维码支付。
此外, 2018年底,微信支付公布数据,绑定卡用户数量已超过8亿。2019年9月,支付宝宣布其全球用户数量已超过12亿。云闪支付应用程序作为后来者,也于2019年9月5日宣布其用户数量超过2亿。这为人脸支付行业的发展提供了相对坚实的账户基础。
二是人脸识别技术不断成熟,消费者认知能力不断提高。国家标准与技术研究所(NIST)根据2018年发布的结果,世界上最好的人脸识别技术水平是误报下识别精度接近99%的千万分之一%。支付宝在发布蜻蜓时也表示,其人脸识别率为99.99%。人脸识别技术在支付领域具有商业能力。
在消费者认知方面,苹果于2017年9月发布Face ID,此后,Android阵营跟进。手机上的人脸识别应用程序提高了人们对该技术的认知。此外,根据中国支付清算协会2016-2018年移动支付用户的研究报告,用户对生物识别技术的认知,包括人脸识别,从2016年的70.6%提高到2018年的85%。
第三,政府鼓励相关监督跟进。截至2018年底,全国170多个城市的政府服务支持“人脸服务”,政府鼓励应用人脸识别技术。此外,许多政府应用程序也在积极应用人脸识别技术来完成实名认证。
在金融领域,2018年初,央行发布了《中国人民银行关于优化企业开户服务的指导意见》(银发)〔2017〕288号 ),鼓励银行积极利用包括人脸识别在内的技术手段提高账户审计水平。
央行也在积极制定人脸支付标准。2019年5月23日,中国首笔基于央行支付标准的线下人脸支付交易在宁波完成。截至10月20日,基于金融安全标准的银联“刷脸支付”正式发布。
央行也对刷脸支付的发展持乐观态度。9月6日,央行发布了《金融科技》(FinTech)在发展规划(2019-2021年)中,需要探索人脸识别线下支付的安全应用,并进行规范。
第四,“码联”即将到来,巨人场景壁垒将被消除。据金融科技报道(FinTech)发展规划(2019-2021年)〔2019〕209号)要求“促进条形码支付互联互通,研究制定条形码支付互联互通技术标准,统一条形码支付编码规则,构建条形码支付互联互通技术体系,开辟条形码支付服务壁垒,实现不同应用和商户条形码识别的相互识别和扫描。”
此外,央行副行长范一飞在第六届世界互联网会议金融技术分论坛上表示,将进一步加快条形码支付互联标准的制定,统一监管规则,促进不同应用程序和条形码的相互识别和扫描。
随着“码联”的到来,巨人的二维码支付场景壁垒将被消除,这使得巨人有一定的理由将目光转向人脸支付。
刷脸支付仍处于发展初期
刷脸支付模式重,涉及很多行业角色。除了监管和支付账户提供商,大致可以分为终端侧和收单侧。终端侧包括摄像头提供商、算法机构、TEE制造商、终端制造商和检测机构。此外,它还包括各种解决方案提供商,如整机解决方案提供商、芯片提供商、模块提供商和安全制造商。
在收款方面,包括收款系统提供商、支付机构/银行以及无支付许可证的聚合支付商和代理商。其中,银行的作用是特殊的,可以作为收款服务提供商或账户提供商。
整个刷脸支付行业复杂,参与者众多。即使是支付巨头也需要一定的时间来协调上下游产业链。
目前,支付宝、微信支付、银联已正式进入刷脸支付市场。从市场实施的角度来看,两大互联网巨头是刷脸支付的主要力量,双方的政策也是交错的。从补贴的角度来看,支付宝将略高于微信支付。此外,支付宝在相机、人脸算法、终端等产业链中发挥了重要作用,通过股票、收购、建立新公司等方式加强了自己的市场矩阵。