据央视4月7日报道，工、农、中、建、交、邮储六家大型国有商业银行回应:受疫情影响，符合条件的客户可申请延期还款。
几类受疫情影响较大的人员可以申请房贷延期还款，包括因感染新型肺炎住院或隔离人员、因疫情防控需要隔离观察人员；参与疫情防控的人员；受疫情影响暂时失去收入来源的客户。
各银行出台了不同的延期还款政策。
中国工商银行
对受疫情影响的个人贷款客户，给予个人贷款延期还款服务支持。
延期还款期间，客户不列入违约客户名单，同时对客户进行信用保护，不断加强客户服务。
中国农业银行
因疫情原因提出延迟还款时间、减免罚息、消除逾期信用记录的客户，符合相关条件的可享受上述关怀政策。
客户可直接联系贷款代理银行，或致电中国农业银行客户服务中心进行信息登记，代理银行根据实际情况合理延迟还款时间，免除信用调查，减少罚款利息。
中国银行
专门出台一揽子个人住房贷款保障政策，包括延长贷款期限、延迟还本付息、设定还款优惠期。
中国银行上海分行表示，如果客户因疫情逾期，可以向银行发起征信异议，纠正相应的逾期记录。
中国银行吉林分行为吉林省客户设定了10天的还款宽限期，在宽限期内还款，不计罚息，不征信。符合条件的客户最长延期3个月。如果疫情延长，期限将适当延长。
中国建设银行
为合格客户提供三种服务：
短期延期还款最长至28天，延期期间不收款不影响信用调查；
根据当地疫情情况，调整账单计划，减少当期分期还款金额，减少部分延迟至下月归还；
延长贷款期限，延长贷款总期限，延迟到期日，减少分期还款金额。同时，建设银行对符合延期还款条件的客户实施信用保护措施。
中国交通银行
采取多种措施支持全国合格客户延期还款。
交通银行上海分行对在线抵押贷款客户给予30天的本金偿还宽限期，对合格客户及其配偶给予3个月的还款宽限期。
中国邮政储蓄银行
为合格客户提供最长6个月的延期还款服务。
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