一、POS机处理对象受限
如果你有银行试图处理POS机的经验,你就会明白银行只能处理商业版的POS机,需要提供真实的营业执照、开户证明、公共账户,以及上传企业抬头照片、公司内部运营照片和出纳照片。这些材料不能由个人提供,所以银行不能为个人处理POS机,对于那些想要营运资金的人来说,根本没有机会。
第三方支付公司不仅可以申请商户版POS机,还可以申请个人POS机,只需提供个人身份证和结算储蓄卡即可。
二、POS机处理效率不高
银行是一个国有单位,在每个人的心目中,员工都是朝九晚五的节奏。事实上,如果POS机在银行的审批流程很长,处理时间一般为5-10个工作日,对于想要立即使用的客户,等待时间有点长。第三方可以随时处理,近距离送货上门安装,可以在申请当天使用;如果距离较远,旧金山快递邮寄回家,最多可以在2天内获得机器,整体时间比银行大大缩短。
三、售后服务跟不上客户的需求
首先,我们应该明白POS机属于第三方支付业务,银行POS机充其量只是“兼职”,第三方支付公司是正式的处理渠道。银行员工的主要业务是银行业务。与第三方支付公司专职人员相比,其POS机的业务能力和专业素质仍存在一定差距;此外,朝九晚五的工作节奏使得客户下班后难以联系客服解决售后问题。第三方支付公司有专业的一对一售后服务,可以随时联系咨询。如果不行,也可以拨打支付公司官方客服寻求帮助。
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