回归正题,近日,据媒体报道,因新冠肺炎疫情延期的央视3·15晚会将在今晚播出。不少粉丝过来咨询小编,猜测今晚的315晚会会不会爆料支付行业的乱象,比如“暴力电销”POS机,地推团队骗客户刷押金等问题。毕竟去年的315晚会曾重点爆料了“挂羊头卖狗肉”形式的网销pos机以及银联闪付免密盗刷等支付行业的大新闻。
其实对于这两类行业乱象是否会上榜小编也不敢妄下结论,还是以今晚的实际内容为准吧。
说起“暴力”电销POS机,估计支付行业大部分从业者都表示非常无奈。毫不夸张地说,电销POS机的电话多的时候一天能有数十个,甚至有些还挺横,“理直气壮的”……
而背后透露出的是目前运营商及大数据公司爬虫软件获取竞业同行的客户资料,再兜售给相关公司使用,层层转售,反复使用,最终导致该乱象的产生。
此外,线下地推团队哄骗客户刷押金的现象也是值得全行业反思的一个痛点。什么回馈客户“三天退”,“五天退”而转头就直接拉黑的问题经常见诸于各类投诉平台。虽说金额小,只有数十元至两三百元,也给人家提供了设备,但是本质还是欺骗了客户,属于诈骗。有些客户投诉到支付公司400,个别支付公司各种推脱,甚至还搞一堆材料让你填,直到你放弃抵抗为止。
我们通过各家网站发布的投诉量排行榜查询发现,目前,X卡拉、X联支付、X宝等支付公司名列前茅,而关于这类问题的爆料也经常见诸于各家自媒体。pos机办理中心说支付方面通过相关支付公司公布的业绩查询发现,投诉率的增加并没有影响支付公司业务的开展,有些公司利润连年增长,有些公司交易量月月攀升。
实际上,据知情网友透露,这与支付公司屡屡压榨代理商有着一定的关联,直接引发了代理商存货积压危机。去年库存还没出完,今年招商经理又逼你提货续签合同(点此获取原文),要么就将你的结算价涨到跟费率持平(点此获取原文)。
当然除了支付公司的压榨外,不少支付行业的从业者也有不可推脱的责任。竞相补贴拉拢渠道,突击涨价回本获利,分润套路甚至停发等让后来者目光越来越短浅,只认当下,不管前程,最终形成了机构与代理,代理与商户间的互不信任,互相套路等现象。
当然了,这些问题不是我们等凡夫俗子所能解决的,还得监管层出面来整治。或许《中国人民银行关于加强支付受理终端及相关业务管理的通知(征求意见稿)》的逐步推进才会带领整个支付行业走向更加浩瀚的远方。
当然,以上两个内容不知道今晚会不会上315晚会,但是小编总有预感今晚的315晚会多多少少会有与支付行业相关的话题出现,大家记得搬好板板凳准时收看哟!
最后附上一位网友整理的针对“暴力电销”POS机公司的投诉秘籍吧,据该网友说,实测有效,大家可以试上一试。
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