“花钱就可以做不良征信记录铲单”“在银行内部有渠道可以对接”……在个人征信记录至关重要的今天,有人看到了市场酝酿的巨大商机,做起了所谓征信修复的生意。他们打着银行渠道的旗号,诱导用户缴纳高额服务费修复征信。与此同时,承诺能够“洗白征信”“直连央行征信系统”的虚假宣传屡见不鲜。
人民银行重庆营管部近日回应说,正确展示的信用信息无法“修复”,请市民提高警惕。
据介绍,“非法征信修复”的常见套路有:收取高额费用后失联;教唆个人伪造各类材料和法律文书材料,用“非恶意逾期”或“不可抗力”等理由无理申诉;恶意投诉信息提供机构乃至监管部门,以图修改不良信息。通常修改失败后,“非法征信修复”团伙不退款或失联,甚至会威胁信息主体人身安全。
人民银行重庆营管部征信管理处副处长罗兰兰提醒,“‘征信修复’涉嫌违规违法,容易造成个人信息被非法使用。广大群众应提高警惕,远离征信‘洗白’‘铲单’‘修复’等虚假广告或骗局,谨慎委托所谓‘专业人士’办理个人征信业务,避免上当受骗,得不偿失。”
按照《征信业管理条例》规定:“征信机构应当采取合理措施,保障其提供信息的准确性。”无论是征信机构还是商业银行等信息提供者,都无权随意更改、删除信用报告中正确展示的信用信息。征信领域不存在“修复”这一说法。凡是声称合法的、商业性的、收费的“征信修复”都是骗人的,切莫大意相信!“个人信息主体出现不良行为或事件后,应立即停止相关行为,按时还款,不良信息将在不良行为或事件终止5年后删除”,罗兰兰表示。
如果信息主体认为征信机构采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的,有权向征信机构或者信息提供者提出异议,要求更正。信息主体认为征信机构或者信息提供者、信息使用者侵害其合法权益的,可以向所在地人民银行各分支机构征信管理部门投诉,也可以直接向人民法院起诉。
“征信异议和投诉本质上来说是一种‘改正错误’的纠错机制,并非‘失信后’为重塑信用而进行的‘信用修复’。征信机构、信息提供者受理异议,人民银行分支机构征信管理部门受理投诉均不收取任何费用”,罗兰兰如是说。
据了解,除人民银行各分支机构、个人信用报告自助查询代理点等线下查询渠道外,银联云闪付APP以及多家商业银行的APP和网银均开通个人信用报告查询渠道。
对于如何维护良好个人信用记录?以下五点建议请收藏:(一)个人有权每年2次免费获取本人的个人信用报告。建议您及时查询本人的个人信用报告,了解自身信用状况的同时,检查是否存在错误信息等。(二)合理负债,量入为出。根据需求合理安排还款时间,避免出现逾期影响个人征信。(三)审慎为他人提供担保。担保意味着或有负债,会影响银行等放贷机构对您的还款能力的评价。(五)向有资质的放贷机构如实填报并及时更新个人信息,确保信文:综合北京商报、重庆广电、中国经济网等
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