【导语】
业务员上门推销POS机业务宣传的免费使用结果却被收取了近600元的服务费,多方投诉市民杨先生还是毫无头绪。随后我们记者介入调查,来看报道:
11月初市民杨先生和妻子在上门推销业务员的建议下办理了三张信用卡和两个pos机,然而在杨先生通过刷卡支付激活POS机后却发现610元的刷卡金额实际到账仅十几块。市民杨先生:
杨先生说,为了激活POS机他先后刷了两笔,总计1200多元用于POS机激活,面对高额服务费他觉得自己被忽悠了。
杨先生办理的POS机写有“中付支付”字样,随后记者尝试拨打机器背后的400客服热线但电话始终没人接听。
据杨先生介绍,他和妻子办理的三张银行卡分别来自广发银行和平安银行。那么前来推销业务的会是这两家银行的工作人员吗?带着相关问题我们记者分别于广发银行温州分行信用卡部和平安银行取得了联系。
广发银行温州分行信用卡部:这个客户的办卡渠道是网银,不是通过我们员工发卡的。
平安银行:我们现在只是查到是通过网络申请渠道,谁推荐给他现在是看不出来。
经过核实,两家银行回复记者杨先生和他妻子办理的信用卡途径均为网络申请,并非银行员工推广业务办卡行为。同时,银联支付则表示收单机构归人行体系监管。
随后辗转我们记者与中国人民银行温州中心支行取得联系,相关工作人员介绍他们介入管理的前提是相关公司在温州有设置机构。
在采访过程中记者了解到,杨先生和妻子在办理信用卡和POS机时大多是让业务员直接操作自己手机通过线上的方式办理相关业务,手头的纸质材料几乎没有。事后还了解到“中付支付”的总公司名为中付支付科技有限公司总部在深圳,另一家可能涉及相关业务办理的分支机构为中付支付科技有限公司浙江分公司。接下来,杨先生将尝试着与属地监管部门取得联系维护自己的合法权益。
免费送机器是不要钱,但是免费的前提是客户的流水必须达标支付公司的要求,每台POS机的生产是有成本的,所以支付公司会给自家的产品制定激活条件和考核规则,如果不达标则代理商需要承担机器扣款,所以pos机代理商为了避免扣款会提前收取客户的“押金”,当流水达标之后就会退回给客户。
当然也有不法分子打着免费的招牌售卖不正规的POS机,恶意骗取客户的押金甚至私吞刷卡金额,所以免费送你的POS机代理要么是骗子要么就是慈善家,所以选择办理POS机时还是选择正规渠道为妙,不要为了贪便宜造成不必要的损失。
总之,天下没有免费的午餐,免费送的机器,基本上都是坑!因此提高预防诈骗意识,很有必要。
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