放贷、延期、24小时服务，12家银行为河南汛情特事特办

河南汛情以来，各家银行通过发放专项贷款、为赈灾提供绿色通道、延长还款时间等方式为河南提供金融帮助。

河南汛情牵动人心，如今大雨将停，复工复产也要提上日程。为此，各银行通过发放贷款、延长还款时间、开通绿色通道等方式为当地企业、个人提供便利，助力河南快速恢复生产。

01

中国银行：个人捐款免收服务手续费

在手机银行跨行人民币汇款免手续费的基础上，7月22日至10月22日期间中国银行减免个人网银跨行人民币汇款手续费。保障网点及ATM机现金储备充足，满足现金支取需要。

开辟网点捐款绿色通道，对个人捐款免收转账汇款服务手续费。

 

针对因受灾造成还款困难的客户，推出调整还款期限、协助申请征信异议处理等便利措施。

 

摸排应急贷款资金需求，切实保障抢险救灾及灾后复产资金需要，金融支持灾后重建。

 

中银保险和中银三星人寿及时推出应急服务举措，便利客户理赔。

02

中信银行：为企业降低贷款利率

中信银行郑州分行为新乡市新城开发建设有限责任公司发放贷款7500万元，为河南省安阳安运交通运输有限公司发放贷款650万元。

 

郑州分行开辟绿色通道，项目随到随审，组织加急信审会审议，优先保障抗洪抢险项目资金支持和服务，针对受灾情影响较大的企业及开展防汛抗灾企业，郑州分行主动配置和预留专项信贷资金规模，确保企业提款随到随提。

 

郑州分行对于受灾情影响较大的企业，开展防汛抗灾企业的信贷投放，在授权范围内降低贷款的利率、减轻企业融资成本负担。

 

郑州分行还梳理因汛情原因影响未能及时还款客户名单，申请相关逾期贷款可以不作逾期记录报送。

 

针对个人贷款客户，郑州分行发布公告，个人贷款还款日自2021年7月21日延长至7月28日，客户无需做任何申请动作，7月28日17：00前还款不会影响个人征信，也不产生罚息等相关费用。

 

对于受本次降雨影响较大的郑州、安阳、新乡等区域，郑州分行针对性出台支持政策。

03

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工商银行：多项措施便利灾后理赔

加大营业网点现金备付，满足客户现金支取需求。

 

开辟金融服务绿色通道，保障财政资金划拨、企业捐款、应急物资采购，以及防汛用款单位本外币资金汇划等服务，确保各项抗汛专款及时到账。

 

线上及远程渠道提供7×24小时服务。

 

保险子公司及时推出七项应急服务举措和四项安全提示，便利灾后理赔。24小时全方位受理客户报案、开通绿色理赔通道、实行全电子化理赔申请、取消医院限制、简化伤残认定手续、简化意外身故资料、提供上门理赔服务。

 

为部队调集现金开辟绿色通道，优先保障部队第一时间支取抗洪抢险资金，确保抗洪救灾工作顺利进行。

04

交通银行：重点关注民生问题

确保线上金融服务畅通，保证金融服务不中断，做好后续各项金融服务。

 

针对医疗、财政等涉及民生的重点领域，集中调配查勘资源，建立绿色通道、简化流程、提高效率。

 

聚焦灾后重建、灾后恢复金融需求，制定工作预案，合理调度各项金融资源。围绕灾后重建需求，重点保障水毁工程修复、堤防建设、城市排涝等防汛基础设施建设资金需求。

05

国家开发银行：提供应急贷款18.6亿

国家开发银行河南分行与受灾严重的地市政府和企业联系，摸排应急贷款资金需求，启动应急贷款授信评审。

向郑州地铁集团、新乡投资集团、巩义国资公司等提供应急贷款18.6亿元，专项用于河南省防洪排涝加固抢险救灾设施建设和损毁基础设施应急维护。

 

为受汛情影响的学子延长助学贷款的办理时限。

06

进出口银行：24小时提供金融服务

进出口银行河南省分行员工24小时提供有效金融服务。

 

为舞阳钢铁放款人民币2亿元。

07

农业发展银行：开辟绿色办贷通道

农业发展银行河南分行要求各分支行开辟绿色办贷通道，根据地方政府需求发放应急救灾贷款。

许昌市魏都区等3个支行已经提出11亿元贷款需求，河南省分行正在抓紧发放。

08

光大银行：手机银行上线赈灾捐款渠道

光大银行在手机银行上线红十字协会线上赈灾捐款渠道，客户可登陆“光大银行”APP为受灾群众线上捐助，捐款路径“光大银行”APP-全部功能-转账汇款-捐款-郑州市红十字会，捐款备注“赈灾捐款”。

 

光大银行通过95595电话银行，对河南地区汛情受灾客户开通紧急业务快速服务通道，客户可在拨通95595后选择传统菜单1号键进入紧急业务快速服务通道，可电话办理信用卡、个人贷款、转账汇款等各类业务，为客户提供7×24小时远程服务。

 

光大银行郑州分行把受损支行与附近正常支行合并办公，不影响客户正常办理业务，为客户提供手机银行、网上银行渠道办理业务。此外，还在分行营业部建立了紧急业务绿色通道，处理各类柜面业务。

09

恒丰银行：引导客户网上办理业务

恒丰银行郑州自贸区支行通过张贴公告、微信公众号推送公告等方式，向公众发布消息说明情况，引导客户通过网上银行、手机银行等渠道办理业务。

 

恒丰银行郑州分行已提前谋划，着手灾后恢复重建金融支持有关工作。

10

中原银行：延长个人还款日

将7月份个人贷款还款日由7月21日延长至7月28日。

11

网商银行：提供30天免息贷款

网商银行面向河南全省小微企业、小店和经营性农户提供30天免息贷款支持，自7月22日10时起，在支付宝搜索“河南免息券”可进行申领，利息由网商银行全额承担。同时，受灾网商贷客户还可获得延期还款券，可以按需延后1个月还款。

12

邮储银行：畅通金融服务

河南省分行保障金融服务畅通。

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