日前一台印有开店宝字样的POS机上了福建交通广播节目!袁先生在节目中控诉自己的信用卡被印有开店宝的POS给盗刷。
袁先生被“开店宝”业务员忽悠办了一台POS,并且刷了299元激活机器,业务员表示这比钱很快就会退回。如今已经一年过去了,钱还是没退。网友直呼上当了。“伤害险不算大,侮辱性却极强”。
据袁先生表示自己是做点小生意的,虽然支付宝微信已经普及,但偶尔还是有人会刷卡消费,加上做生意资金周转,自己难免也有将信用卡刷卡周转的想法。
刚好有个自称“开店宝”的业务员上门推销POS机,并且表示刷卡费率只要千分之三点八,袁先生就顺势办理了一台。
图片由网友提供。
在业务员的推荐下,袁先生最后办理了一台“开店宝”POS机,“业务员表示需要刷299元到公司,这样才能激活,这钱一周就能退回来。”于是袁先生就按业务员要求转账给了她300元,由她在机器上操作激活。
图片由袁先生提供。
可是等了一周后并没有收到退回来的钱。在联系业务员后得到的回复是让他等待,钱一定会到账。
图片由袁先生提供。
为了追回这笔钱,袁先生也试着和“开店宝”支付公司联系,但是开店宝的客服人员表示“机器本来就要299激活费才能使用,这笔钱他们不会退,如果是业务员承诺退,让袁先生去联系业务员”。
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袁先生表示后面肯定会继续找媒体曝光,并且向消费者协会以及银监会投诉处理。让更多人看到避免一样上当受骗。
记者随后也拨打了开店宝支付公司的官方客服电话4007828888,向客服人员表明了身份并提供了相关证件,表达了采访的需求。这个女话务员马上提出,需要用户自己拨打客服电话反映问题。
对于这样的回复,记者提出袁先生此前已经向公司反馈过,但未得到处理,才向媒体投诉。这位女话务员于是让记者等待一会,自己要去请示领导。
几分钟后,该话务员提出,依旧只能让客户自行联系客服,不会理会媒体采访。
支家哥想说的是,机器并没有299元激活费用!而是支付公司根据代理商需求授权代理商收取!并且部分支付公司还会从中抽取部分收益(费用:提现费、虚开税点等)!所以并不存在本该收取299元激活费的说法,并且如果POS涉及诈骗虚假宣传更是人行三令五申打击对象!支付公司更加不应该踢皮球让客户去找业务员处理!骗子都得手了,早都把客户拉黑了,能被找到才奇怪了!支家哥认为支付公司应该响应人行号召!严格执行人行要求从提供的线索去打击心术不正的代理商!还支付行业一个朗朗乾坤方为正道!
其实每一台机器都有SN可以轻轻松松追查到机器是出自哪家代理商之手!每一家支付公司都是口口声声的发公告的打击诈骗押金行为,但是真的有客户去投诉的时候,又有几家支付公司是通过机器SN去追查,督促代理商整改呢?
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