电销POS机真是越来越嚣张!居然冒充支付公司或者银联客服骗取POS机用户资料。代用户投诉!并且反复投诉!
日前支家哥收到地推人员张先生投诉。要求支付红黑榜帮忙曝光最新POS机电销骗局,让更多的用户避免被骗!同时也能给广大的支付同行警示!
据爆料人表示,其一直做线下地推,行业简称背包客。每一个客户都是自己辛辛苦苦通过汗水所得。但是日前有人冒充pos机客服电话其客户,声称以前收到的押金可以免费帮其退掉,骗走了客户的所有信息!
很快支付公司就接到了专业POS电销团伙的恶意投诉。并且要求直扣代理商分润,由于代理商反馈的及时。进行了拦截。本以为这件事就此结束!
但是隔天代理商又收到客户的消息,称电销POS机骗子还在对其进行骚扰。客户明确表示不关地推人员的事,不想进行投诉该台机器。但是电销POS机骗子还是执意要继续盗用客户信息进行投诉,往死里搞!呼死你!
对此支家哥想说的是,如果是客户自己投诉,那是客户自己的权益。值得支持!但是如果是通过非法方法骗取客户的信任盗用客户信息,反复循环投诉押金问题的话,受伤害的将是广大代理商。也严重的破坏了支付行业生态!
建议相关支付公司完善投诉流程。
例如最简单的规则制定:只能POS机注册的手机号拨打投诉电话才能受理! 而不是什么阿猫阿狗随便一个电话打过来投诉都行!投诉必须是本人自愿,盗用客户信息进行投诉必然违法违规!
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