日前,银联商务正式发布《2019年银联商务股份有限公司社会责任报告》,这是自2012年起银联商务连续第八年发布社会责任报告。报告从国家、股东、客户、员工、社会、环境等维度,全面展现了银联商务在推进支付受理环境建设、支持“三农”发展、以普惠金融服务小微、为国家重大项目提供金融服务、抗击新冠肺炎疫情等方面的责任担当,充分展示了银联商务作为企业公民履行社会责任的最新实践成果。
报告显示,截至2019年12月底,银联商务的服务网络覆盖南到海南三沙市永兴岛、北抵黑龙江漠河的全国所有地级以上城市,并加快向县镇乡等农村地区拓展,以各类支付受理终端、助农金融自助终端为农民提供助农取款、转账汇款、水电煤缴费、涉农补贴查询等基础金融服务,并通过打造“农村电商订货平台”、助力惠农补贴资金发放、建设“云闪付”支付示范县等一系列助农惠农举措,全面推进农村支付受理环境建设,为农村经济的持续发展注入强大的金融动能。不止于此,银联商务还推动“云闪付”、银联手机闪付等系列移动支付产品深入到与百姓日常生活息息相关的各类民生场景,积极参与各地支付便民工程建设,让支付为民、支付惠民真正落到实处。
在移动互联网时代,银联商务勇立潮头,持续发挥自身服务网络资源价值及技术优势,以大数据等金融科技参与普惠金融服务体系建设,围绕“支付+”探索出具有支付行业特色的普惠金融服务模式和产品体系,旗下的“天天富”普惠金融服务平台,不仅通过“票据贴现”、“超级捷算”等各类产品满足小微商户的理财、融资等需求,还通过“审批快、额度高、费率低”的“你好e贷”等普惠金融产品,解决个人用户日常生活中遇到的临时性资金难题,为企业与个人用户提供优质、便捷、高效的一站式金融服务。
在2019年里,银联商务还为多项国内重大项目提供了金融服务支持。在武汉世界军人运动会,银联商务通过“5G无人售货车”,为军运会提供“无人驾驶+招手即停+自助购物”模式的智慧零售服务;在北京世界园艺博览会,银联商务不仅以“小U”系列产品为博览会重点商户提供线上、线下一体化的经营管理及综合收银服务,还为世园局提供销售数据统计、账务自动化核对等园区管理功能,为博览会的顺利开展提供了有力支持;在上海进博会,银联商务以专人专责的24小时驻扎服务,为展会期间支付设备的平稳运行提供了坚实保障。
2020年初,新冠疫情突如其来,在举国上下同心抗“疫”的关键时刻,银联商务勇担企业社会责任,不仅率先贯彻落实人民银行等五部委金融支持防疫要求,为收单商户提供金融服务手续费优惠,第一时间以开通线上捐款绿色通道、保障医疗机构支付终端布放与运转等支付服务为疫情防控提供重要保障,还以各类新型金融科技为战“疫”赋能,通过打造社区出入信息登记管理工具、助发和受理消费券、提供“非接触式”服务、助力实体商户线上经营等措施,为各行各业复工复产复市提供保障,推动社会经济全面复苏,为取得疫情防控的全面胜利贡献力量。
砥砺前行十八载,银联商务始终坚持“服务社会、方便大众”的初心使命,不断以系列“支付+”综合服务解决方案,推进落实支付受理环境建设、发展普惠金融、助农扶农、投身公益等各项举措,在企业社会责任的履责之路上坚守初心,行稳致远。
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